הטמעת מערכת הזמנות שירות חכמה עם אוטומציות באתר וורדפרס - AMELIA

פרויקט הטמעה מקצה לקצה של מערכת הזמנות אוטומטית מבוססת Amelia Pro על גבי WordPress, שמנהלת את כל מסע הלקוח מרגע ההזמנה ועד ביצוע השירות בפועל. הלקוח נכנס לאתר, בוחר את מוצר השירות המבוקש, ובוחר איש/אשת צוות מתאימים לפי מיקום גיאוגרפי (באמצעות אינטגרציית Google Maps עם Geocoding ו-Places להשלמת כתובות ומיקום מדויק). לאחר מכן הוא בוחר יום ושעה מתוך זמינות אמיתית מסונכרנת ליומן ה-Google האישי של איש הצוות, כך שאין הזמנות כפולות ואין צורך בתיאום ידני. כל תהליך ההזמנה מתועד ומנוהל משלושה ממשקים מחוברים: ממשק ניהול פנימי בוורדפרס (לצוות יש שליטה מלאה על שיבוצים, לקוחות ותורים), פורטל עובד ייעודי, ופורטל לקוח (להזמנה עצמאית, מעקב ותיאום). האינטגרציה מבוססת OAuth 2.0 מאובטח בין WordPress ל-Google Cloud, עם הרשאת סנכרון נפרדת לכל עובד. התוצאה: מערכת הזמנות עצמאית מקצה לקצה: הלקוח מזמין בעצמו, המערכת משבצת לפי מיקום וזמינות אמיתית, והצוות הסיעודי מקבל לוח זמנים מסונכרן אוטומטית. פחות עומס תיאום טלפוני, פחות טעויות שיבוץ, וחוויית הזמנה חלקה שמתאימה לרגישות של שירות רפואי-סיעודי. טכנולוגיות: WordPress, Amelia Pro, Google Cloud Platform, Google Maps API, WhatsApp Meta API

אפשר להזמין בהתאמה אישית — גודל, צבע וכמות לבחירתכם/ן.