לפני כשבועיים אירחה אותי שירלי מרמור-אביבי לדיון בנושא רושם ראשוני, קודי-לבוש ושמלות אדומות.

שירלי היא אשת עסקים היא הבעלים והמנכ"ל של   I Twist המרכז לייעוץ, הדרכה והכוונה תעסוקתית,

וככזו היא מתעניינת בנושא הרושם הראשוני. גם באופן אישי וגם עבור לקוחותיה.

אני רוצה לשתף אתכם בדיון הזה.

וגם אם רובו של הדיון נסוב על קודי-לבוש נשיים, הרי שהשפעת הרושם הראשוני וההופעה על המיתוג והמיצוב העסקי נכונה גם לגברים.

האם יש חשיבות למסר שאנחנו מעבירות באמצעות המראה החיצוני שלנו?

המראה החיצוני הוא האלמנט הראשון הנקלט בכל מפגש שלנו, מקרי או מתוכנן, עם אדם אחר והוא ממשיך להיות שם לכל אורך אותו מפגש.

יתרה מכך, הוא ממשיך להיות שם גם לאחר סיום אותו מפגש בדימוי אותו יצרנו במוחו של אותו אדם.

הוא מתייג אותנו וצובע למעשה את המשך הדינמיקה שבינינו לבין אותו אדם. זוהי פעולה טבעית ובלתי-נמנעת.

למשל - מה אתם חושבים כשאתם רואים אדם לבוש בבגדים זרוקים ומכנסי שרוואל? הנה כמה תשובות פריק, רוחניק, פליט הודו... ומה הייתם אומרים על אותו אדם אם הייתם רואים אותו לבוש בחליפה? איש עסקים, אולי עורך-דין.

והרי זה אותו אדם.

אבל אם אותו אדם היה מנסה לתת לכם ייעוץ משפטי כשהוא במכנסי שרוואל האם הייתם מתייחסים אליו באותה רצינות?

מה היא התדמית הנתפסת בעינכם כשאתם רואים מישהי הלבושה באופן פרובוקטיבי, בחולצה עם "מחשוף בלי סוף" או בחצאית שהיא קצת קצרה מדי?

האם זה אומר שעלינו, הנשים,  להתלבש בצורה שמרנית ומשעממת? או שאפשר בכל זאת לתת ביטוי לנשיות שלנו גם בלי לשדר מסר של מיניות?

אתן ממש לא מוכרחות להתלבש בצורה שמרנית ומשעממת (אלא אם כן זהו הסגנון המועדף עליכן, וגם זה בסדר) ואתן בהחלט יכולות לתת ביטוי לנשיות שלכן. זה אפילו מומלץ.

לנו הנשים יש מגוון ומבחר גדול של פריטי לבוש וסגנונות המביאים לידי ביטוי את הנשיות שלנו, גם בלי לשדר מסר מיני או מראה בוטה.

ז'קטים או קרדיגנים מעניינים, מכנסיים בגזרות מעוצבות, חולצות מבדים רכים, חצאיות ושילוב של אביזרים יכולים להוסיף טאצ' נשי לכל הופעה עסקית.

למה כל כך חשוב לעשות רושם ראשוני חיובי ומה זה בכלל רושם ראשוני?

רושם ראשוני הוא אותו תיוג שאנו מתייגים אנשים בשניות הראשונות שאנו רואים אותם, בדרך-כלל לפני או תוך כדי החלפת המילים הראשונות בינינו.

נסו להתבונן באנשים שעוברים מולכם ברחוב מה אתם חושבים עליהם? מה הרגשתכם כלפיהם? מה ההתרשמות שלכם? זהו, בעצם, הרושם הראשוני.

הרושם הראשוני הוא חלק מהתנהגות אנושית נורמלית שאוהבת להכניס אנשים לקטגוריות מוכרות וידועות, עוד מימיו של האדם הקדמון, בכדי שנדע אם "לברוח או להילחם" (Fight or Flight  ) או בעצם איך אנו אמורים להתנהג או להתייחס לאדם שמולנו.

אותו "רושם ראשוני" משפיע מעכשיו על כל מה שהאדם שמולנו יאמר או יפעל. כך, אם מולנו יעמוד אותו עו"ד מהפיסקה הראשונה בלבוש זרוק אנו נתייחס לדבריו בספקנות ואולי אף נתהה על מידת החיבור שלו למציאות של עולם העסקים.

ההשפעה של אותו רושם ראשוני היא משום שאנו אוהבים לדעת שאנו צודקים. אנו אוהבים לדעת שצדקנו בתיוג האדם שמולנו ולכן אנו מוצאים חיזוקים בהתנהגותו לאותו תיוג ששמנו עליו.

מחקרים פסיכולוגיים שנעשו בארה"ב הוכיחו שכשאנשים מעריכים אנשים אחרים הם נותנים הרבה משקל למידע ולרושם הראשוני מאשר למידע מאוחר יותר. באחוזים (כי ככה זה במחקרים) זה יוצא כ-70%.

 רושם ראשוני, כשמו כן הוא, הוא הרושם שנוצר לנו על אדם אחר ממש בשניות הראשונות והוא עובר בתת-מודע. זוהי, בעצם, פעולה אוטומטית  .

החשיבות של יצירת רושם ראשוני חיובי היא, בעצם, ביצירת תדמית שתסייע לנו בבניית או ביצירת פעילות עסקית, במקום העבודה ובראיונות עבודה, בבניית או יצירת מערכות-יחסים בפן החברתי, בדייטים...בכל מקום בו אנו פוגשים אנשים בפעם הראשונה.

מה את מציעה לנו ללבוש ולאיזה סוג של אירוע?

"ברומא התלבשו כרומאים" התאימו את סגנון הלבוש למקום אליו אתם הולכים תוך שאתם לוקחים בחשבון את המסר אותו אתם מבקשים להעביר, ואם אתם יוצאים לפגישות, בררו מהו קוד הלבוש המקובל שם (אישה לא תלבש גופיה לפגישה עם אדם דתי).

אז נתייחס רגע לכותרת הדיון - שמלה אדומה ונעלי סטילטו לא יתאימו, למשל, לפגישות עסקיות, למשרד וגם לא למסיבה בגן של הילד. הם יהיו לבוש מושלם לאירוע (כן, גם אירוע של העבודה), ליציאה למסעדה או אפילו לערב חברתי.

מן הקצה השני גם מכנסי ג'ינס ונעלי סניקרס לא יתאימו לפגישות עסקיות ולמשרד וגם לא כלבוש לאירוע (כן, גם אירוע של העבודה). הם יהיו לבוש מושלם למסיבה בגן של הילד ולערב חברתי.

אך בעוד קודי הלבוש הנהוגים בפעילויות שעות הפנאי הם מוקפדים פחות, הרי שבעולם העסקי רצוי להקפיד עליהם. הנה כמה מהם:

הקפידי על חולצות בעלות מראה מכובד. את יכולה ללבוש גופיה ומעליה ז'קט, קרדיגן, וסט או חולצה עליונה תואמת. חולצות בטן הן לאו מוחלט, כך גם גופיות "אווריריות" ואי-לבישת חזייה.

אורך החצאית יכול להתחיל מעט מעל הברך.

המכנסיים גם הם צריכים להראות מכובדים. שימי לב שאלה אינם מקושקשים מדי, קרועים או בעלי גזרה המחייבת אותך למשוך אותם כלפי מעלה בכל פעם שאת יושבת.

הגענו לנעליים. הנעליים צריכות להיות מצוחצחות ושימי לב שהעקב לא משופשף. נעלי ספורט וכפכפי אילת אינם נראים טוב ליד לבוש עסקי.