השירותים שלנו
ביצוע בחינה וייעול של כלל שרשרת האספקה: החל משלב ההזמנה מהספק וכלה באספקת המוצר/שירות ללקוח
ניהול חברה מצליחה דורש ביצוע התייעלות והתאמת תהליכי העבודה בחברה באופן מתמיד. "לא נוכל לפתור בעיות באמצעות אותה צורת חשיבה שהשתמשנו כשיצרנו אותם" (א.איינשטיין) דרך ביצוע ההתייעלות: - בחינת תהליכים תפעוליים ועסקיים בחברה - ביצוע ראיונות עומק עם מנהלים בכירים - תצפיות תהליכים בשטח - בחינת עלות מול תועלת של השינויים הנדרשים לצורך ייעול התהליכים הנדרשים - תעוד השינויים המוטמעים ע"ג הנהלים
ליווי בעל עסק/מנהל בכיר במהלך עבודתו, בחינת התנהלותו למול לקוחות/ספקים (פנימיים וחיצונים) וייעול הכלים הניהוליים הקיימים.
ליווי אישי לבעלים ומקים העסק בכל נושא ניהול ספקים קשרי לקוחות והקמת תהליכים עסקיים.
ביצוע בחינת תהליכים עסקיים ותפעוליים, ייעולם ותעודם ע"ג נהלים (בהתאם לדרישות תקן ה-ISO). תקן ISO 9001:2000: שם לעצמו כמטרה לתת ללקוח ביטחון, שמערכת האיכות של הספק תוודא מראש שהמוצר או השירות יתאימו לדרישות האיכות המוצהרת. לקוח אשר מקבל על עצמו לנהל ולתחזק את תקן ISO 9001:2000, מבטיח בזאת כי הינו עובד בצורה אשר הינה שואפת ליצירת מוצר/שירות איכותי, בעל סטנדרטים קבועים וחוזרים על עצמם. כיום כאשר יותר ויותר חברות מקבלים על עצמם את תקן ה-ISO כאשר שאיפתם לעסוק עם ספקי מוצר/שירות בעל תקן זהה. תהליך הקמת, הטמעת וליווי ISO-9001:2000: - ביצוע ראיונות עומק עם מנהלים בדרג בינוני ומעלה - ביצוע תצפיות של תהליכים תפעוליים ובחינת ייעולם - תיעוד כלל התהליכים הנדרשים ע"ג נהלים במבנה דרישות תקן ה-ISO - ביצוע מבדקים פנימיים כהכנה למבדקים החיצוניים המסמכים את החברה לתקן
בחינת כשלים בממשקים בין החברה לספק ובחינת ייעולם לשני הצדדים לצורך קיצור זמני תגובה, הפחתת עלויות תקורה, שגויים ובלאי....
ביצוע בחינה וייעול של ניהול המלאי, הבלאי והפגומים (כשלים) במהלך העבודה
בחינת כמות כ"א נדרשת לביצוע/התנהלות בארגון/עסק/מחלקה
לימוד הקהל: מה היא איכות (במוצר/תהליך) זיהוי בעיות איכות ודרכים לביצוע שיפור מתמיד, תוך שימוש ולימוד תקן ה-ISO ו-8 עקרונותיו. במהלך ההרצאה מוצגים תמונות וסרטונים הומוריסטיים הממחישים את הנושאים השונים ויוצרים אווירה חיובית. המצגת מועברת לקהל הצופים, תוך שיתופם בסיפורים קצרים ודוגמאות מניסיון המרצה, ממקום עבודתם ומחיי היום יום. משך ההרצאה: כשעה וחצי (שעתיים אקדמאיות)
כל הפניה למנהל עסק, אם פונה אלי ואם אני פונה אליו (לאחר תאום שלכם). הפניה כשרה = פגישה עם אותו גורם (גם אם לא נסגרה עסקה בגינה).