חשיבות היכולת להשפיע ביעילות על החלטות ופעולות של אנשים בשיחות פנים-אל-פנים, שיחות טלפוניות, שיווק באינטרנט ואף בפרסום המסורתי ברורה לכל בעל עסק ולכל איש מכירות. בהדרכות שאני מעביר בנושא אני מלמד מגוון כלים מתקדמים להשפעה ושכנוע, אך במאמר זה אתייחס לשבעת העקרונות של ד"ר רוברט צ'יאלדיני  הנחשבים לקלאסיקה של תחום ההשפעה והשכנוע. 

למה הכוונה בהשפעה?

מבחינתו של צ'יאלדיני, וגם בהקשר של מאמר זה, "השפעה" משמעותה שהצד השני מבצע את הפעולה שאנו מעוניינים שיבצע – רכישת מוצר או שירות, הצטרפות לקבוצה כזו או אחרת, אימוץ רעיון כלשהו וכדומה.  

למאמר המלא