מיכל הרפזזהב

מיכל הרפז - לקוחות. גבולות. רווחים. עסקים לא נשחקים רק בגלל העבודה הם נשחקים בגלל התנהלות מול לקוחות. אני מלווה בעלי ובעלות עסקים ביצירת תקשורת נכונה עם לקוחות, הצבת גבולות בצורה ברורה ונעימה, ושיפור חוויית הלקוח - בדרך שמובילה לעסק רגוע, יציב ורווחי יותר. עם מעל 20 שנות ניסיון בליווי עסקים, פיתוח תוכניות עסקיות והכשרת בעלי עסקים, אני משלבת בין הבנה עסקית עמוקה לבין עבודה מעשית על מערכות יחסים, תקשורת והתנהלות יומיומית מול לקוחות. תחומי התמחות: • הצבת גבולות ללקוחות • שימור לקוחות • תקשורת עסקית • חוויית לקוח • מניעת שחיקה בעסק • צמיחה עסקית נכונה • עבודה עם בעלי עסקים עם ADHD הרצאות | סדנאות | ליווי עסקי