לדעתי, הדבר החשוב ביותר הוא הקשר הנרקם בין המטפל למטופל. למטפל צריך להיות בסיס מקצועי ותיאורתי חזק, שעליו נבנה הקשר עם המטופל. אנשים רבים מגיעים לטיפול עם קשיים במערכות יחסים והתהליך התרפויטי מאפשר הזדמנות להתנסות בקשר אנושי בתנאי מעבדה.

קודם כל על המטופל לחשוב אם יהיה לו נוח יותר לעבוד מול מטפל או מטפלת. בכל מקרה, חשוב לפנות לתרפיסט מוסמך. כלומר, בעל הכשרה אקדמית (לפחות מתואר שני ומעלה בתחום טיפולי המוכר ע"י משרד הבריאות או משרד הרווחה - לא להתבייש לבקש לראות תעודות). לצערנו, קיימים אנשים המזדהים כתרפיסטים בלא הכשרה מתאימה לכך וזה יכול להיות מסוכן.