זוכרים את הבוקר הזה שפורים הגיע, אתם עומדים מול המראה, מתאפרים או נכנסים לתוך מסכה, לובשים בגדים שהם לא אתם בשגרה ומתרגשים לראות את עצמכם הופכים לדמות אחרת, מקבלים אישיות חדשה?  אתם הופכים להיות דמות שחלמתם, דמות שנוגעת ברגשות וחלומות שלכם, של אחרים - לשמח, להפחיד, לרגש, לנחם... יוצרים תקשורת עם אחרים אבל כולכם יודעים שזו העמדת פנים וכולכם נהנים להיות חלק ממנה.

כשעסק עובר תהליך  מיתוג הוא בוחר לעצמו זהות, מלביש את עצמו בנראות חדשה,  נראות שאמורה להגיד עליו משהו, לעורר רגשות - ביטחון, יצירתיות, גמישות, יציבות... רגשות שנוגעים בצורך של מי שנחשף אליה, של מי שיכול להיות הלקוח שלכם. זהות שאמורה להיות בהלימה למציאות ולא תחפושת. זהות שתלווה אתכם ואת העסק ביום יום ולאפשר לאנשים להתחבר ל״אני״ האמיתי שלכם, של העסק ולהבטחה שיצרתם.
להבדיל מפורים אסור שהמיתוג שלכם יהיה העמדת פנים, מי שסביבכם מקבל מסרים מהנראות שלכם, מהתדמית שיצרתם. מתייחס לנראות שלכם כהתחייבות, הצהרת כוונות - הבטחה. 
אם המיתוג שלכם הוא מסכה/תחפושת, העמדת פנים במוקדם או במאוחר האני שלכם יתגלה ויצור קונפליקט בין המיציאות לציפיות שיצרתם. מיתוג שלא משקף אתכם עשוי לייצר מספר בעיות.

1. תדמית שונה ממי שאתם  - אתם עשויה לזמן לכם את הקהל הלא נכון לכם ולאבד קהל רלוונטי.

2. הבטחה שתתנפץ - יצירת ציפייה למשהו שלא עומד בהלימה עם היכולות, הגישה, התוצאות, הדרך... שהבטחתם תזמן לכם קהל שהגיע עם ציפייה ואמונה וימצא עצמו מאוכזב. התוצאה של מצב כזה יכולה להסתיים במשבר אמון מול לקוח ספציפי ויכולה להתפתח לפגיעה בשימכם הטוב.

3. מיתוג ויזואלי שיוצר וואו אבל אין בו אמירה ברורה - נראות כזו יכולה לבלוט, למשוך תשומת לב אבל לא בהכרח להגיד עליכם משהו, לשקף את הערכים, המשמעות, התועלת שלכם, לא באמת תאפשר לקהל להתחבר אליכם. היא יכולה ליצור לכם תדמית שלא באמת מחוברת למוצר, לאישיות, לשירות... שלכם. גם במקרה הזה אתם עשויים לזמן לכם קהלים לא נכונים ולאבד קהל רלוונטי. יכולים לייצר אכזבות וחוסר אמון.

מיתוג הוא כלי להעברת מסרים ויצירת תדמית כשהמטה ליצור רגש, חיבור, דעה על העסק/עליכם ולאפשר לאנשים להתחבר אליכם, אל המוצר או השירות שלכם ולבחור בכם. לכן כשאני מתחילה תהליך מיתוג עם עסק לפני שאני בכלל מתחילה לחשוב עיצוב אני עוברת עם בעל העסק תהליך מיקוד עסקי בגישה אימונית - סדרת פגישות בה בעל העסק ואני יוצאים למסע משותף בסופו העסק מקבל זהות ברורה ודף מסרים קבוע שתומך בה ונותן לה ביטוי, מתוך התבוננות על החיבור בין הכישורים והרצונות של בעל העסק לאלו של הלקוח והבנת הצורך והמענה הרגשי. המיתוג יוצר הבטחה. 
בשלב הבא אנחנו בוחרים את החזות הויזואלית מלוגו ועד פיתוח שפה גרפית המותאמת לכל המוצרים השיווקיים המעוצבים. חזות ויזואלית שהופכת להיות מזוהה עם העסק ויוצרת אצל מי שעוקב אחריו תחושות בהתאם לצורך שלו - ביטחון, חופש, יציבות, שקט, חיבור, תמיכה, הקשבה....

ייייייייייייייייייייי
רונית ברק - אימון ומיקוד עסקי
סטודיו רונית - מיתוג ועיצוב מסרים שיווקיים

#מיתוג    #שיווק     #מסרים_שיווקיים
#לעצור_כדי_להתקדם