לפני לא מעט שנים כשעוד הייתי שכירה, נגשה אלי חברה לעבודה ואמרה שהיא חייבת לשתף אותי...
ואני כשמישהו רוצה לשתף אותי מקשיבה  🙂
היא: שתפה שכשהביטה הבוקר במראה הייתה בהלם מהקמטים שגילתה על פניה
אני: מנסה להבין את ההפתעה - שאלתי, מה ראתה היום שלא היה שם אתמול? מה השתנה?
היא: הסבירה שכשהיא מתארגנת בבוקר היא מביטה בחופזה ומתבוננת מתוך מבט שמכיר את מי שמשתקפת במראה והיום... היום מסיבה כלשהי עצרה להתבונן...

כשהחברה שלי לעבודה עצרה באותו יום מול המראה היא עצרה והתבוננה במבט מעמיק, העיניים שלה עצרו והתעכבו על חלקי פניה השונים.
בימים אחרים היא רואה את דמותה משתקפת במראה במבט מוכר, אולי מרוחק יותר, מבלי להביט בפרטים, בחלקי פניה.

מה שקרה לחברה שלי לעבודה קורה לנו הרבה פעמים כבעלי עסקים.
אנחנו מדברים על העסק שלנו מתוך המובן מאליו, מתוך הרגל, במבט כללי שמתאר את התחום, משפטים מוכרים ולא עוצרים להתבונן לעומק.
מסתכלים על השלם והמוכר מבלי להביט במרכיביו ולתווך אותם לקהל שעוכב אחרינו.
בשיחות שיש לי הרבה פעמים עם בעלי עסקים אני שומעת מהם משפטים שנאמרים על אוטומט ומכילים בתוכם משמעות רבה. משפטים שמשקפים את הגישה שלהם, את ה״אני מאמין״ שלהם, את ארגז הכלים.... אותם.
הם אומרים וממשיכים הלאה בלי להבין שהמשפט הזה שאני שמעתי, עבורם הוא אמנם מובן מאליו, אבל הוא בדיוק מה שהלקוח הבא שלהם רוצה ו/או צריך לשמוע כדי להבין שהם אלו שיכולים לעזור לו. המשפט הזה מכיל בתוכו הרבה מאוד משמעות, מגדיר ומשקף אותם.

אני מזמינה אתכם לעצור, לפרק את השלם שלכם למרכיביו, להביט ברבדים השונים של המקצוע, להביט פנימה ולהתחבר ל״אני מאמין״ שלכם, להתעמק בארגז הכלים שלכם, להזכר בסיפורי לקוח ולהבין מה היה שם שהצלחתם לעזור ללקוחות שלכם, לתת להם תחושה שאתם שם עבורם.
איזה משמעות אתם מביאים איתכם למקצוע, לעסק שלכם ומה המשמעות שלכם עבור הלקוחות שלכם.

אחרי שהבנתם ודייקתם, תנו להם ביטוי בשיווק שלכם. תאפשרו לאנשים להבין מה אתם מביאים איתכם, איך אתם יכולים לעזור להם, באיזו דרך. איזו חוויה יעברו איתכם ולא רק את התחום שלכם ושאתם מקצועיים. מכירים בעל עסק שלא יגדיר את עצמו כמקצועי? 
תנו ללקוחות שלכם סיבה לבחור דוקא בכם.

ייייייייייייייייייייי
רונית ברק - מיתוג, מיקוד ואימון עסקי
סטודיו רונית - מיתוג ועיצוב מסרים שיווקיים

#לצאת_מהמובן_מאליו_ולהתחבר_למשמעות
#שיווק     #מסרים_שיווקיים
#הסיפור_שלך_הוא_הבסיס_השיווקי_של
#סטודיו_רונית  #סטודיורונית