נפגשתי עם בעל עסק שאני מעריכה לשיחת היכרות מקצועית וכשסיפרתי על תהליך המיתוג בגישה אימונית בו אני עוברת עם לקוחות הסטודיו תהליך מיקוד עסקי בן 2 עד 4 פגישות במטרה לדייק את המשמעות והמסרים של העסק, הוא שאל אותי ״למה״ למה אני עושה תהליך כזה במה זה קשור לעיצוב הלוגו?

אז למה אני משקיעה סדרת פגישות לפני שאני ניגשת לתהליך עיצוב הלוגו? אני עושה את זה מאחר ובערכי הסטודיו שלי העיצוב הוא לא המטרה, הוא חלק מתהליך מיתוג, תהליך שיוצר לעסק זהות עסקית מוגדרת ומעוצבת והוא צריך להיות כלי שיווקי ולא רק חזות יפה. 

מיתוג יוצר הבטחה שצריכה להיות בהלימה למציאות. הוא מעביר מסרים תדמיתיים וערכיים, מסרים של תועלת ומשמעות, מסרים של חוויה... מסרים מילוליים וויזואלים שצריכים להיות בהלימה אחד לשני ולהיות עקביים ומזוהים עם העסק.

כדי שזה יקרה אני מאפשרת ללקוחות שלי לעצור כדי להתקדם, אנחנו יוצאים למסע בו אנחנו לומדים יחד לספר את הסיפור של העסק לחבר בין הסיפור של בעל העסק לבין העסק עצמו. 
כמו בתהליך אימוני התפיסה שלי גם בתהליך המיקוד שהתשובות תמיד נמצאות אצל האדם שמולי, אני שם לעזור לו לדייק ולמקד, לעזור לו לבחור.
כל זאת תוך התבוננות במבט מעמיק ורחב שמעניק לו פעמים רבות זויות ראייה חדשות. אני שם לשאול, להקשיב ולשקף את מה שאני שומעת ממנו במטרה לצאת מהמובן מאיליו של המקצוע וללמוד לספר, לדבר את עצמו כבעל מקצוע, ולדעת לדבר אל הקהל שלו, אל הצרכים שלו.

 אני מסיימת את התהליך עם כלים ליצירת זהות ויזואלית והלקוחות שלי יוצאים עם סדר, מיקוד ובסיס לייצירת כלים שיווקיים מילוליים ומעוצבים שמאפשרים להם לקדם את המטרות העסקיות שלהם.