ב 2012 פרסמה ד"ר Lee Kingma, מרצה בביה"ס ההולנדי למנהל עסקים Business school Netherlands, מאמר מעניין על Employee Engagement, מחויבות עובדים, בהתבוננות דרך טיפוסי האנאגרם. להלן עיקרי הדברים.

עובדים המחויבים לארגון מדברים בהערכה רבה בזכותו, הם גאים לספר לאחרים כי הם חלק ממנו, מרגישים השראה, עוקבים אחר התפתחויות חדשות בתחום עיסוקם ועיסוק ארגונם, מציעים הצעות לשיפור ולעתים אף מתנדבים לעשות דברים מחוץ להכרח שבעבודתם.

לארגונים יש אם כן אינטרס ברור להעצים את מחויבות עובדיהם. לשם כך, רבים מהם  עושים שימוש במודלים של אישיות כדי להבין ולהכיר את הפרט ומניעיו ולמקד טוב יותר את המענה לצרכים.

באנאגרם 9 טיפוסי אישיות שונים. כל אחד מהם תופס את העולם באופן שונה והוא בעל גישה אחרת לעבודה. על ידי הבנת נקודות המבט השונות, ניתן להיכנס לעולם שלהם, להבין ולחזות סוגי התנהגות ותפיסות ובעיקר לדעת מהי ההכרה לה כל אחד זקוק מהארגון. הכרה זו, היא מניע דרכו ניתן להתחבר רגשית עם העובד ולזכות למחויבותו.

טיפוסי 1 הם מאוד ממושמעים, פרפקציוניסטים, דעתנים ואידיאליסטיים. הם עשויים להיות ביקורתיים כלפי אלה שאינם מסכימים עם דעותיהם ו/או ראייתם את תהליך העבודה.

לעידוד מחויבותם: טיפוסי 1 צריכים לקבל הכרה על עשייתם המדויקת  ועל יישום של תרומתם בתהליכי העבודה.

טיפוסי 2 הם אכפתיים, חמים, מתחשבים ונדיבים. יש להם מוטיבציה לסיפוק הצרכים של אחרים ונוטים להזניח את צרכיהם שלהם.

לעידוד מחויבותם: חשובה ההכרה בנדיבותם של טיפוסי 2 וביחסים הטובים שהם מנהלים עם אחרים בארגון.

טיפוסי 3 הם אנרגטיים, תחרותיים. הם שאפתנים ויימנעו מכישלון בכל מחיר. חשובה להם תדמיתם החיובית בעיני האחרים.

לעידוד מחויבותם: טיפוסי 3 יצטרכו לזכות להכרה על הישגיהם ורצוי שזה יקרה גם בפני עמיתיהם.

טיפוסי 4 הם אינדיבידואליסטים, רגישים מאוד, לעתים קרובות תופסים את עצמם כשונים וייחודיים. עשויים להציג פרץ יצירתיות ומצד שני להיות לפעמים מדוכדכים ומופנמים.

לעידוד מחויבותם: טיפוסי 4 יצטרכו להיות מוכרים על הרעיונות היצירתיים שלהם ועל מקוריותם.

טיפוסי 5 משקיפים על החיים, חשובה להם פרטיותם, הם אנליטיים, לעתים קרובות הם מרוחקים ועסוקים במחשבות שלהם. המוטיבציה העיקרית שלהם היא להבין טוב יותר דברים המעניינים אותם.

לעידוד מחויבותם: הם צריכים להיות מוכרים על רעיונותיהם וידיעתם. טיפוסי 5 מעדיפים משוב פרטי וכנה.

טיפוסי 6 אמינים, מאורגנים ומוכנים למקרים בלתי צפויים. הם יכולים להשקיע הרבה אנרגיה בדאגה מדברים שלא יקרו וייתכן שיציגו פסימיות אל מול משימה או רעיון. הם זקוקים לודאות וביטחון.

לעידוד מחויבותם: טיפוסי 6  צריכים שיכירו אותם על תרומתם לעשייה הצוותית/ארגונית וכך יחושו מוגנים ובטוחים.

טיפוסי 7 הם אימפולסיביים, אופטימיים, מחפשי הרפתקאות וגיוון בחיים. יצירתיים, הם עשויים להיות מפוזרים בריבוי רעיונותיהם והעדר מיקוד ביישום.

לעידוד מחויבותם: טיפוסי 7 זקוקים להכרה על רעיונותיהם המקוריים התורמים לארגון.

טיפוסי 8 הם אסרטיביים, בעלי תושיה, חזקים, ישירים ולעיתים בוטים. מקבלים החלטות מהר ופועלים לעשייה. הם עשויים להביע כעס וליצור הסתייגות של עמיתיהם מהם.

לעידוד מחויבותם: הם צריכים להיות מוכרים על הנחישות שלהם ועל דאגתם לחלשים מהם בארגון.

טיפוסי 9 הם  סבלנים ושלווים. הם מעדיפים לפעול על פי רצון האחר יותר מאשר קידום האג'נדה שלהם. מחפשים הרמוניה ונמנעים מקונפליקטים.

לעידוד מחויבותם: טיפוסי 9 צריכים להיות מוכרים על כישורי הגישור שלהם ויצירת אווירת עבודה נעימה.

מעסיקים העושים שימוש באנאגרם, מראים לעובדיהם מחויבות של המנהיגות לצרכיהם הרגשיים. זוהי דרך מצוינת לצאת ממשוואת היחסים הבסיסית של זמן אל מול כסף ולפתח את מערכת היחסים ארגון-עובדים על בסיס אמון ומחויבות הדדית להשגת מטרותיהם העסקיות המשותפות.