כשהכל טוב והשגרה נעימה, לכולנו הכל יותר קל, אבל מה קורה כשהשגרה רועשת, לא שקטה, שיש בה יותר מידי רעידות אדמה?

אני רוצה לקחת אותך רגע למסע בזמן, שנת 2019, זוכרת? קורונה.  אני לא יודעת האם העסק שלך היה חיוני או לא, אבל שלי בבת אחת הפך ללא חיוני. הקליניקה שלי הפכה למקום "מסוכן" ומגע היווה איום להדבקות. הלקוחות לא הגיעו וגם לא המליצו. "השיווק מפה לאוזן לא עבד", לא היה להם  מה לספר ולמי יש כוח בכלל לדבר עליך כשההישרדות היא הדבר הכי חשוב. 

בזמן שהלקוחות היו צריכים אותי, נעלמתי. אחרי תקופה הבנתי שאחריות יצירת הקשר שלי עם הלקוחות היא באחריותי ושעליי לאסוף כוחות ולשלוח להם מסרים בריאים. יש לי כלים לעזור להם מבעד למסך אז קדימה לעבודה. 

הקמתי רשימת תפוצה בווצאפ, שלחתי תרגילים ומסרים מחזקים פעם בשבוע, לייב בזום למי שרצה והתחלתי לכתוב פוסטים ברשתות באופן קבוע. בזמן שהקולגות שלי עדיין שתקו , אני דברתי.  

עברו כמה חודשים, חזרתי לטפל וגם נולד לי עסק חדש - סדנאות כתיבה רגשית ושיווקית מה"פופיק", כתיבה שיווקית לבעלי עסקים (כותבת תוכן עבורם לאתר ולרשתות) ומעבירה סדנאות בארגונים וחברות. כשהכל זורם - הכל זורם עד ש....

אוקטובר 2023, אין צורך להוסיף מילים - לרובנו "נאלמו" המילים (אילם). אין על מה לכתוב, אין כוח לכתוב, כולנו במצב קפאון, חרדה, פחד קיומי, מנסים להבין אתמה שרואים. חדשות על חדשות ומחזות קשים. ברשתות רק משתפים תמונות ועסוקים בהעברת הזוועות לעולם. 

שוב העסק קרס וגם הנשמה, אלוהים מה עכשיו? איך ממשיכים מכאן?

הפעם הזום היה קיים ובשלב מסויים כשהפרסומות חזרו הקשבתי למסרים שלהם ונעזרתי בהם על מנת להחזיר את הקול שלי ללקוחות שלי שצריכים אותי. הזמנתי אותן לסדנאות כתיבה רגשית בזום וסיפרתי שהקליניקה שלי בחדר ביטחון, איך? ברשימת תפוצה בווצאפ, ברשימת דיוור וברשתות החברתיות. 

אלו רק האירועיים העולמיים, המדיניים, החיצונים ומה עם האתגרים האישיים? גם הם שואבים כוחות, אנרגיה וזמן - נכון? 

תפקיד הכתיבה השיווקית הוא לא רק מתן תוכן, אלא נוכחות קבועה בחיי הלקוחות שלנו, מה שנותן להם עקביות, המשכיות וביטחון ושם אותנו כאוטוריטה בתחום. 

וזאת הסיבה שהחלטתי לפתוח קורס מקוצר - סטוריטלינג וכתיבה שיווקית מה"פופיק", שישה מפגשים של שעה וחצי אונליין, החל מחודש מאי, בעלות סמלית של 358 ש"ח כולל מע"מ (כל הפרטים בקישור המצורף במוצרים באתר) . אנחנו נכנסים לתקופת פסח ואחר כך החופש הגדול, טיולים, נסיעות , שבירת שגרה ועדיין העסק שלך ממשיך להתקיים אני מאמינה או שהוא גם יוצא לחופשה? 

כך או כך כדאי להיות בקשר עם הלקוחות ולהעניק להם מידע שוטף. להראות להם שגם בחופשה יש למי לפנות ואם סגרת שידעו ולא יחכו.

אסור לנו להתייחס ללקוחות שלנו כמובן מאליו. יש זמנים בהם שיווק מפה לאוזן הוא נפלא , אבל יש זמנים שאין לאף אחד כוח וחשק לדבר עלינו ואנחנו צריכים להיות עבור הלקוחות שלנו. 

אם בא לך לשמוע עוד על הקורס או שאת צריכה עזרה בכתיבת פוסטים לרשתות או תוכן לאתר, דברי איתי. נתאם פגישה ומשם נמשיך. 

0523319055, חלי לוי