בימים אלה אנו שומעים וקוראים יותר ויותר בכלי התקשורת השונים על הליכי גישור המתנהלים על מנת למצוא פתרון לסכסוכים שונים בארצנו. הליך הגישור הוא הליך מיוחד במינו, הוא איננו דומה להליכים המתנהלים בערכאות המשפטיות, בבוררות ובפישור.
גישור הוא סוג של הליך אלטרנטיבי לפתרון סכסוכים ומחלוקות בנושאים שונים המהווה חלופה להליך המשפטי. בפני צדדים הנמצאים בסכסוך כלשהו (עסקי, משפחתי או כל סוג אחר של סכסוך) עומדת האפשרות להביא את המחלוקות שביניהם לפתרון בדרך של גישור.
הליך הגישור הינו הפתרון המתאים במידה והצדדים לסכסוך אכן מעוניינים להגיע להסכמה משותפת, אשר מתחשבת ברצונות ובאינטרסים של כל הצדדים.
הליך הגישור הוא הליך של דיון פתוח וחופשי המתנהל באווירה טובה. ההליך כולל שלוש סוגי פגישות: הראשונה, פגישה של המגשר עם כל המשתתפים בהליך, השנייה, פגישה של המגשר עם משתתף אחד בלבד, השלישית, פגישה של המגשר לבדו או בין המגשרים (במידה וההליך מנוהל ע"י שני מגשרים).
להליך הגישור יתרונות רבים:
הליך הגישור הינו הליך וולונטרי, הצדדים אינם מחויבים להמשיך בו אם הם אינם חפצים בכך.
הליך הגישור מתחשב באינטרסים וברצונות של כל הצדדים שבהליך. אף פתרון אינו נכפה על מי מהצדדים המשתתפים בגישור.
הליך הגישור הוא הליך קצר (בהשוואה לסחבת הקיימת כיום בבתי המשפט השונים בארץ), יעיל, אשר חוסך למשתתפים כסף וזמן רב.
הליך הגישור הוא סודי וחסוי; כל שנאמר במהלכו בין המשתתפים להליך, ובין המגשר לצד כלשהו – אינו יכול להישמע בבית המשפט.
המגשר הינו ניטראלי ובכל מקרה אין לו כל השפעה מכרעת על ההליך מבחינת קבלת ההחלטות; הפתרונות המוצעים מתקבלים מאת המשתתפים בגישור וכך גם ההסכם שנחתם בסופו של ההליך.
ההסכם ה"גישורי" אשר נחתם בין המשתתפים בסופו של הליך הגישור, יכול לקבל תוקף של פסק דין על ידי בית המשפט.
לסיכום, הליך הגישור הינו ההליך האולטימטיבי לכל אדם או חברה אשר נמצאים בסכסוך ורוצים למצוא פתרון מתאים אשר מוסכם על כל הצדדים, במהירות, ביעילות וברוח טובה.