למה מינוס בבנק זו לא בעייה?
בחלק מהדרכות והסדנאות שלי אני אוהב לשאול את
השאלה הבאה:
האם מינוס בבנק זו בעייה?
יפה לראות את ההתפלגות של התשובות שאני מקבל:
המִתְחָכְּמִים, אלו שזקוקים לתשומת לב מהסביבה, מיד
קופצים ואומרים: "זו בעייה של הבנק". זו כמובן תשובה
לא מצחיקה המעידה גם על חוסר אחריות.
הזהירים, אלו שלא רוצים "ליפול" או "להיתפס" עם תשובה
שאינה נכונה אומרים: "זה תלוי". מה שזה אומר שהם
נמנעים מתשובה פשוטה, ומייצרים לעצמם "מרווח מילוט"
שבו הם בסופו של דבר יצליחו להניע את עצמם לכיוון זה
או אחר, על ידי הסברים פילוסופיים מייגעים על המצבים
המיוחדים בהם התשובה שלהם, שלא משנה באיזו דעה
הם יחזיקו - תמיד תהייה נכונה, ותמיד הם ייצאו "בסדר".
(אולי הם צריכים להתחבר לפוליטיקה – זו צורת ההתנהלות
בתחום זה...)
וכן, יש בהחלט את אלו שעונים לשאלה ב"כן" או ב"לא".
אז מה נראה לך?
(בלי להציץ בתשובה!)
האם מינוס בבנק זו בעייה?
והתשובה היא...
האם יש לך תשובה משלך או שבא לך לראות את ההמשך?
מינוס בבנק זו לא בעייה.
זה לא "טוב" או "רע".
מינוס בבנק זו תוצאה.
נקודה.
למצב זה קדמה סדרת פעולות שהביאה לתוצאה הזו.
גם "פלוס" בבנק זה לא "טוב" או "רע" – זו רק תוצאה.
וגם למצב זה קדמה סדרת פעולות שהביאה לתוצאה.
מי שמתרגל לחשוב במונחים של "פעולות שמביאות
לתוצאה", יכול לנתח תמיד את הפעולות והתיקונים
הדרושים כדי לשפר את התוצאות שלו.
יש פעולות ששווה לשָמֵר, ויש פעולות שרצוי לשָפֵּר.
כל תהליך שמוביל לתוצאה יסבול תמיד מחוסר דיוק.
עצוב שאנשים רבים חוֹוִים תחושה של כישלון כשהם
עושים משהו בפעם הראשונה ולא מקבלים את מה
שהם מצפים לו.
תינוק שבא לו להתהלך כמו "הגדולים" מנסה לקום,
מרים את הרגל לפסיעה ראשונה ו...
נופל.
הוא לא אומר: "אני כשלון! יותר טוב שאמשיך לזחול..."
מה שאנשים מצפים מעצמם זה להיות "מושלמים" מהפעם
הראשונה...
שהם יהיו בעלי כריזמה משגעת – מרגע הלידה,
שיהיה להם גוף חטוב – מלידה (בלי פלסטיקה ובוטוקס),
שהם חכמים ובעלי יכולת חשיבה חדה כתער – מלידה,
שהשמש מאירה להם מהאיבר עליו נוטים בדרך כלל
לשבת – וגם זה מהלידה,
שכל מילה שלהם מגיע מאינסטינקט של חוכמה ומאגר
של ידע בלתי נדלה – והכל מלידה...
וזה כמובן בולשיט מוחלט!
לא רק שזה לגמרי לא קיים, ולא רק שאין "מוצלחים" כאלו,
גם אף ניתוח שבעולם לא ישנה את זה.
כל מה שיש לך או אין לך זו תוצאה.
יש אנשים שהתוצאות שלהם יותר טובות, או שנראה שהם
משיגים הכל בקלות...
אז..
אני רוצה לגלות לך, ככה בשקט, בינינו, באוזן, בלי שאף
אחד אחר ישמע...
שמה שהם השיגו: כל ההצלחות, העושר, הלקוחות,
זו בסך הכל...
וממש לא יותר מ...
תוצאה של סדרת פעולות.
ונכון שיש לפעמים תזמון טוב יותר, שיוצר תוצאות יוצאות
מהכלל, אבל כל אדם, בכל עת, יכול לחקור את הפעולות
שלו, לשמר או לשפר וליצור תוצאות טובות יותר.
וכשהתוצאות הטובות מתחילות להגיע ברצף, ואפשר
לעשות פחות תיקונים, זה אומר שיש לך ביד – סיסטם.
שיטה, נוסחה או כלי שמייצר תוצאות.
וגם כלי כזה חייבים כל הזמן לתחזק: לבדוק, לתקן, לשפר
כדי לא להישאר מאחור.
אני מזמין אותך לבדוק את סדרת הפעולות שהביאה אותך
למקום שלך היום.
זה לא טוב או רע – זו תוצאה.
כמה פשוט!
יום נפלא!
עוזי טל פלד
נ.ב
אז... אם יש לך עסק, ואולי גם לקוחות, ובטח אם דווקא
יש לך מחסור בלקוחות או בתהליך הסליקה איתם, ואולי
רק בא לך להבין את התהליך שנכון עבורך, כדי לדעת
מה לשמר ומה לשפר – בכל מקרה זה המקום בו היית
רוצה להיות ביום חמישי הקרוב אחה"צ.
ונותרו רק 5 3 מקומות אחרונים לסדנת "כסף על הרצפה"
מינוס זה רק תוצאה.
ואיזה תוצאה היית רוצה שתהייה לך?
-->
-->
הדרכות והרצאות, ליווי והובלה של עצמאים ועסקים בתחומי מכירות, מו"מ, אימון אישי ועסקי, מתמחה ביצירת תהליכי מכירה בעסק, פיתוח כישורי מהיגות ויכולת קבלת החלטות והובלה ליצירת תוצאות.