הטיפ השיווקי השבועי של לירון קסטר
בעל עסק מהתחום שלי עמית או   מתחרה  ?

אנחנו יוצאים למפגש קבוצה, פי 8 או כל מפגש אחר שקשור   לביז  .
רגע לפני, אנחנו מדפיסים את רשימת המשתתפים, כדי לקשר פנים ושמות   וירטואליים לאדם הממשי שנפגוש שם  .
פתאום אנחנו מגלים שבין המשתתפים, יש מישהו   שעושה משהו דומה מאד לשלנו  .
זיעה קרה? חשש? שמחה לקראת פגישה מאתגרת  ?
אולי   הודיה על העלאת המודעות לנחיצות העסק שלנו, או הזדמנות להראות את הבידול   שלי?

בשנה שבה כיהנתי כיור"ית קבוצת חדרה, הקפדתי מאד
שכל חבר קבוצה ייצג תחום עיסוק אחר.
למה? כי כמנהלת אירוע אני מכילה גם את נקודת המבט של הלקוח.
בעוד שבעל עסק רואה את הייחודיות שלו כמי שמעניק שירות כזה או אחר,
הלקוח רואה את הצד שלו, כלומר, את המענה לצורך שלו.

אני אסביר.
למשל בתחום הטיפול: בעל עסק אחד, מטפל מתחום הרפלקסולוגיה למשל, פותר דלקות אזניים,
וכך גם חברו היושב לצידו, הבא מתחום הנשימה המעגלית.
דוגמה נוספת, מתחום השיווק הרשתי: כשמשווק חברה אחת הפך לחבר קבוצה,
נאלצתי לדחות פניה של משווקת של חברה מתחרה,
ולא אישרתי אותה כחברה, כי היא בעצם מספקת מענה למצוקות דומות.

חשוב לציין, שלא כך נהגתי לגבי אורחים שרצו להתארח בקבוצה, אלא רק לגבי חברים.
כמנהלת אירוע היה לי חשוב לשמור על גיוון, ועל הרכב משתתפים מעניין במפגש.
אבל מה עושים כשבאתר שלנו, ובכלל בשוק העסקים הקטנים, יש מקצועות כמו מאמנים, מטפלים ועוד, שיש מהם נציגים נכבדים רבים וטובים?

אני אימצתי את הפתרון הזה:
אם מישהו ביקש להתארח פעם, פעמיים, אפשרתי לו להגיע גם אם הוא היה בעל עסק מתחום חופף לחבר קבוצה, או אורח אחר.
עדיין, שמרתי את הזכות לסרב, אם בעל מקצוע שלישי או רביעי מאותו תחום, ביקש גם הוא להשתתף.
או, אם בעל מקצוע שהתארח לאחרונה פעמים רבות, ביקש להשתתף שוב,
כשבאותו מפגש מסויים כבר היה רשום בעל עסק אחד או יותר, שעדיין לא השתתף במפגשי הקבוצה שלי, או לא השתתף בהם לאחרונה.


גם כמנחת מפגשי פי 8 לא התלבטתי אף פעם
כלל האצבע שלי הוא לאשר השתתפות של בעל עסק אחד מעל תחום, בייחוד משום שמדובר בקבוצה קטנה ואינטימית,
שבה אנו חולקים ידע דיסקרטי לגבי העסקים שלנו.
בכל פעם שפתחתי אירועי פי 8 בדקתי כל יום מי נרשם, עיינתי בפרופיל שלהם ללמוד אם הכותרת שבה הגדירו את עצמם
אכן חופפת לעיסוק המרכזי שלהם (תמיד יש הפתעות) ובחנתי אותם לעומת המתשתפים שכבר נרשמו.
אם אכן התגלתה חפיפה, התקשרתי לאותו בעל עסק שנרשם אחרון,
והסברתי לו שכרגע איני יכולה לאשרו. באותה נשימה, גם הצעתי לו להיכנס לרשימת המתנה, במקרה שבעל העסק הרשום מאותו תחום, יבטל.
אני שמחה לומר שגם במקרים שזה קרה, בעל העסק העריך את הישירות והכנות שלי,
ואפילו יצא שבאמת בעל העסק הרשום ביטל, והשני שחיכה בסבלנות, נכנס במקומו.
אולי תגידו שזה דורש הרבה עבודה והשקעת אנרגיה, אבל אני עדיין ממליצה לפעול כך.

ואם בסוף בכל זאת הגעתי לאירוע ופגשתי בעל עסק מאותו תחום שלי?
קודם כל, יכול להיות שתגלו את זה לפני האירוע,
ואז תוכלו לבחור אם להסיר את השתתפותכם, או לדבר עם מנהל האירוע.
זה תלוי כמובן במי המשתתף האחר ועד כמה אתם רוצים להשתתף באירוע. אולי זה בכלל לא מפריע לכם.
כרגיל, אין תשובה נכונה ולא-נכונה, כדאי לבדוק מה אתם מרגישים בכל מקרה לגופו.

ואם זה קרה בהפתעה, אני אומרת "יופי!".
הנה נקרתה לכם הזדמנות ללמוד, לעבור משוכה, לפרגן למקצוע ולבעל העסק וליצור שיתופי פעולה
זו הזדמנות מצוינת גם לבדל את עצמינו במה אנחנו ייחודיים (גם מחוץ לחדר יש עוד רבים שעוסקים בתחום שלנו) ובכלל,
הזדמנות מצויינת להבין שאין לנו שליטה על שום דבר פרט לעצמינו, ושהמיטב שלנו, זה מה שאנחנו מסוגלים לעשות וזה בהחלט מספיק.

אז בהצלחה,
אני יוצאת לחופשת פסח וכך גם הטיפים,
מזמינה אתכם לכתוב לי / באתר:
- מה קיבלתם מהטיפ?
- מה הכי "עבד" עבורכם או היה חדש ויעיל עבורכם?

וכמובן, אשמח לשמוע מכם טיפים, תובנות, דוגמאות מהניסיון האישי.
זיכרו שכל הופעה בפורום ובתגובות למאמר מגדילה את החשיפה שלכם
בייחוד אם התגובה עניינית, קצרה ומעניקה ערך ליתר הקוראים.

שלכם,
לירון

---


רוצים לקבל עוד טיפים מידי יום רביעי?
כתבו לי למייל:
[email protected]בציון שם מלא, שם עסק ומספר טלפון
בכותרת "אני רוצה לקבל את הטיפים השיווקיים שלך למייל שלי"

 

---

לירון קסטר
מומחית המכירות-בנטוורקינג
22.4 הרצאת המודל הסודי למכירות-בנטוורקינג

http://www.bizmakebiz.co.il/Login/EventDetails.aspx?id=8978
www.caster.co.il

[email protected]
050-4433511


-----

---

לירון קסטר
מומחית המכירות-בנטוורקינג
22.4 הרצאת המודל הסודי למכירות-בנטוורקינג

http://www.bizmakebiz.co.il/Login/EventDetails.aspx?id=8978
www.caster.co.il

[email protected]
050-4433511

----

נעמי סטויאנוב - הנה"ח לעסקים (קטנים כמו גדולים), כתבה:

תודה לירון על הטיפ הנהדר (כמו תמיד)

אני רוצה לספר כאן לכולם על מפגש פי  8שהיה בהנחיית לירו), ששם פגשתי בעל עסק שמקצועו היה קרוב לשלי.
בהתחלה היו לבטים שמה תהיה כפילות במקצוע, אולם עד מהרה כל אחד הציג את הייחודיות שלו,
ואכן נוצר שם שיתוף פעולה פורה ופעיל.

אז תודה על האפשרויות, ו..לכו על זה עם חשיבה עיסקית מקדמת.
שיהיה לכולנו חג פסח שמח וכשר. 

בלהה עזרא, רפלקסולוגיה, כתבה:

הי לירון!
מסכימה עם כל מילה שכתבת על שני בעלי עסק או יותר מאותו התחום במפגשים, או חברי אותה קבוצה.
גם כאשר אני עומדת להתארח בקבוצה אני בודקת מי הנוכחים כדי לראות אם יש בעל עסק מאותו התחום שלי ואז מחליטה אם ללכת או לא.
ובמידה ויש שואלת את חבר אותה קבוצה אם מפריע לו שאני אגיע לביקור,בדרך כלל אני מקבלת תשובה חיובית שאפשר.

מאחלת לך חופשה נעימה ואולי בינתיים גם לידה קלה,
חג שמח,
שבת שלום ובשורות טובות.

חלי פודה, מאסטר רייקי, כתבה:

הי לירון יקרה,

הטיפ שלך מעולה כתמיד ורלוונטי לחברים רבים בביז.

אני מאמינה, ששיקול דעת ומחשבה יכולים לקדם אותנו מאוד...
כמו -גם - ללכת עם האמת שלנו ומי שאנו,
ואז אם זה יהיה נכון גם לצד השני - יסתייעו בשירותינו!

חיבוק חם וחג שמח ומהנה מאוד,
חלי

איילת אבידן, תובנות מאירות, כתבה:

הי לירון,
אני מזדהה מאוד עם הדגש על ההתייעצות עם הרגש-
מה אני מרגיש/ה כלפי האפשרות לחלוק את אותו המפגש עם קולגה/ מתחרה?
יש יותר מתשובה אחת אפשרית...ואם מרגישים אי נוחות (או חוסר בטחון) היא כנראה תעבור לנוכחים האחרים ועלולה להיחרט כחלק מהרושם עלינו.
לכן במקרים כאלה, כדאי אולי להימנע.

באופן אישי, אני מאמינה שלכל אחד יש המקום השמור רק לו בעולם- הלקוחות שיבחרו דווקא בו מבין הרבה מתחרים אחרים,
המפגשים שמיועדים לפתוח בפניו דלתות חדשות או ללמד אותו משהו חדש על עצמו או על העסק שלו.
מתוך נקודת המבט הזו אני בד"כ מקבלת בברכה קולגות שחולקים איתי מפגשים.

תודה שהארת את הדברים ברגישות כה רבה,
וחג חירות שמח.
איילת.

רוני אלברט, מיסטר פיקצ'ר, כתב:

הי לירון

כמו בשני הטיפים הקודמים - נהניתי לקרוא גם את הטיפ החדש שלך

ניכרת השקעתך באירגון המפגשים - ותשומת הלב המוקפדת לדקויות
שחלילה לא יהיו "עימותים דיפלומטיים" בין עסקים, ושלא ייפגעו משתתפים

אני רוצה להביע עמדתי על השאלה שנשארה פתוחה : בעל עסק מהתחום שלי עמית או מתחרה ?
אז גם וגם .....

אני אמנם מצד אחד מוצא עצמי מתחרה מול עמיתי במיכרזים - וזה בסדר גמור

אבל מאידך אני מצליח להגיע לשיתופי פעולה נפלאים עם כמה מעמיתי
בתחום שלי (צילום) - אנחנו נזקקים מידי פעם לאדם נוסף ליעזור
או לתת מענה ללקוח - שאנחנו עצמנו לא מסוגלים להענות לו :
- או משום שזה תחום שאנחנו לא מתמחים בו ספציפית
- או פשוט משום שבמועד המבוקש אנחנו לא פנויים
- או משום שחייבים להעזר באיש מקצוע נוסף
- או פשוט מענה מקצועי לאיזור גאוגרפי מרוחק

לפירגונים מעל דפי הפורום - לאור תמונות נפלאות שהביאו לנו מארוע , מפגש או סדנא כאלה ואחרים

השתתפתי באחת הסדנאות של דגנית , ובקבוצה המצומצמת שלנו נרשם גם צלם נוסף
אישית - שמחתי על ההזדמנות שתהיה לי להכירו
ואכן היה נפלא ומשכיל , לא ראינו איום כלשהו זה על זה - ויצאנו ממש מיודדים משם .
וברבות הזמן , החלפנו פירגונים על תמונות שהובאו בפורום
ואפילו יצא לנו שת"פ של עבודה משותפת יחדיו .

אז הטיפ האישי שלי בשאלה זו - זה לא לשלול מיידית או לתפוס חלילה רגליים קרות
נהפוך הוא - למנף את זה לשיתופי פעולה עיסקיים , ועם מעט מחשבה משותפת , זה אפשרי !!!

יהודית טואף, תרפיה בהבעה ומעגלי הקשבה, כתבה:

גםאני בדעה של רוני....

כשאני רואה שיש מישהו נוסף מהתחום שלי זה מחדד את ההקשבה אליו,

מעניק אפשרות לבדוק שיתופי פעולה,

מאפשר לראות איך הוא / היא מציגים את עצמם, כיצד השומעים מגיבים..

זה כמו שהצעת להתבונן בפרופיל של האחרים.

ובכל מקרה ,תמיד יש את הצד האנושי... מה שמתאים לי לא יתאים לאחר...

תודה על הטיפים.
חג חירות שמח



---

רוצים לקבל עוד טיפים מידי יום רביעי?
כתבו לי למייל [email protected]
בציון שם מלא, שם עסק ומספר טלפון
בכותרת "אני רוצה לקבל את הטיפים השיווקיים שלך למייל שלי"