לפני שמתחילים לעבוד אני בודקת עם הלקוח מעוניין להיות שותף פעיל / פעיל חלקית בעבודה. אם התשובה היא כן - אני מראה ומסבירה מדוע אני שמה כל דבר במקום כזה או אחר. ואז אין סיכוי שהלקוח לא ידע איפה הדברים נמצאים. במקרה של לקוח עסוק שלא משתתף בתהליך אני נותנת הסבר מפורט בסוף יום העבודה וגם מדגישה את ההיגיון שבדברים. מנסיון - הלקוחות אינם מתקשרים אלי בבהלה שלא מוצאים משהו :)

המטרה שלי שכן תוכלו לשמור על הסדר אחרי שאלך... אני נותנת ללקוח שלי כלים ומלמדת איך לשמור על הסדר. יחד עם הלקוח אני בונה ומארגנת חללים כך ששמירה על הסדר הופכת לעניין הרבה יותר פשוט והגיוני ממה שזה היה. בקיצור, אני מעדיפה לתת חכה ולא דג )))