תקשורת אמיתית
מה היא תקשורת אמיתית? היא תקשורת בונה ומכוונת. תקשורת שבנויה על קשר ישיר בין המילים שאני בוחרת והדרך שאני מבטאת אותן לתוצאה הספציפית שאני רוצה להשיג.
הייתה לי שיחה לאחרונה, עם שותף פוטנציאלי, בה הוא צעק אלי והאשים אותי בעיכוב יצירת השותפות. למרות הקשות החוזרות להוריד את הקול ולהגיע לסוגיות הפתוחות ביננו, הוא המשיך בדרכו. הוא פשוט הקיא אלי. צעק וצעק וחזר על עצמו עד שנאלצתי לסגור את הטלפון באמצע לחסוך לי את ההתעוללות הזאת. עד היום אני לא מבינה מה הוא ניסה להשיג באותה שיחה איתי. הוא צעק על החוסר התקדמות תוך כדי זה שהוא לא מקדם שום דבר! מה שהוא כן השיג היה תום תהליך איתו בתור שותף.
לפעמים יש לי צורך גדול לתקן אנשים. לאחרונה שגרם לפגיעה בחברים מאוד יקרים לי. ולמה? כי לא סתמתי את הפה הגדול שלי. מה לדמתי? פשוט להיות עם דברים כפי שהם. לא כל דבר דורש הצלה מאסתי. לכל אחד יש לו את הדרך שלו ואני יכולה לקבל את זה אפילו אם זאת לא הדרך שלי לעשות את זה.
עכשיו אני לוקחת כמה רגעים, ואפילו ימים, לוודא שאני לא סתם מגיבה לדבר אלה תורמת משהו. אם התקשורת לא תורמת, לא עושה הבדל, זה לא חיוני. כמו שאני מלמדת לילד שלי - "לא כל דבר שעובר שראש צריך לצאת החוצה!" (בשביל זה יש בן/בת זוג איתו אפשר לשפוך בלי לפגוע בסביבה!) אני שוקלת את ה"צורך" שלי להוריד ממני משהו מול הנפולת הפוטנציאלית. האם מה שאני עומדת להגיד עלול לפגוע בבן אדם? האם זה יעשה הבדל בחיים שלו? אם לא, ואני מלגה שאני בעצם רוצה להביע את האי-שביעות רצון שלי לגבי משהו, אני מוותרת למען היחסים שלי עם אותו בן אדם.
------------
עכשיו הצד השני וחשוב יותר של תקשורת -
הקשבה. הקשבה היא דרך לקבל מידע, אבל רק עם אני מקשיבה ממקום נקי. מה זאת אומרת? אני יכולה להסתכל אליך בעיניים ולהראות כאילו אני נוכחת ומקשיבה כל עוד אני מריצה שיחות בראש אליך: "מה הוא רצה ממני? - איך אני יכולה לשכנע אותו? למה הוא בחר בצבע חולצה זה? מה זה שיש לו בשיניים?"
אני מציעה שתעצרו ותתחילו להקשיב לשיחות האלה שלכם ותהיו נוכחים לכמה אתם לא נוכחים בשיחות עם אנשים: פגישות עסקיאות, בן/בת זוג, ילדים, וכל אחד ואחד שאתם בתקשורת איתם.
האם אני באמת מקשיבה או סתם מחכה בנימוס, אבל בקוצר רוח, לתור שלי לדבר? האם אני באמת נותנת משקל למה שנאמר לי או האם אני פוסלת כל דעה לא זהה עם שלי?
תתרגלו הקשבה באמת. הקשבה מלא כלום ותראו מה יפתח לכם.
מה זה יכול לתת? זה יכול לפתח את הקשר שלכם עם השני מזה שהקשבה אמיתית מובילה להבנה. ומה כל אחד רוצה בעצם? שיקשיבו ויבינו אותו - זהו. לא צריך להסכים או להצדיק שום דבר. כן אפשר להקשיב ולהבין.
אולי תראו משהו חדש שלא ראיתי קודם שהייתם עסוקים בדעות ושיפוטים שלכם. אלו תקבל משהו חדש - רעיון, נקודת מבט, יחסים חדשים.
תנסו ותראו.
מטפלת בשחרור מתחים וחרדות בילדים ומבוגרים מתח ,דיכאונות פחדים, טיפול בחרדת מבחנים, פחד קהל, שינוי הרגלים. מתמחה בטיפול באנשים שתולשים שיערותם.