כן. כולנו מחפשים בגוגל. אני, את, אתה - ועוד כמה מאות מיליוני אנשים בכל יום, מתוכם רק בישראל מחפשים בגוגל כמה מיליונים. ביום.

נכון זה היה ממש נחמד, אילו גוגל היו נותנים לנו הצצה לתוך המידע הרב שמצטבר כתוצאה ממיליוני החיפושים הללו?

ובכן - מפתיע לגלות שהמידע הזה גלוי לחלוטין; גוגל מחלקת מידע רב-ערך בחינם - כל שנותר הוא להושיט יד, "לקטוף" את המידע - וליהנות מהפירות.

כשמנסים לשווק עסק באינטרנט, מידע כזה הוא חיוני מאין כמוהו להצלחה.

כדי להבין עד כמה חיוני - לפניכם דוגמאות לכמה אתגרים שיווקיים מרכזיים באינטרנט:
--> עסק חייב להגדיר את עצמו בהתאם לאופן ההתבטאות של קהל היעד שלו.
--> בוני אתרים חייבים להתאים את תוכן דפי האתר לביטויים "הנכונים" ביותר עבור הלקוח, כדי לתת יותר מסתם "אתר כרטיס ביקור" - אלא אתר שמשיג תנועת גולשים איכותית.
--> מפרסמים חייבים "לפצח" את התנהגות הקהל הרחב - מה אני ואתה רוצים או מצפים, מה הבעיות להן אנשים מחפשים פתרון - כדי לקלוע בול עם מסע פרסום מצליח, לא חשוב באיזו מדיה.
--> מנהלי מוצר ומנהלי שיווק בכל תחום, זקוקים נואשות למידע לגבי טרנדים, למידע מודיעיני "לאן נושבת הרוח" בתחום העסק שלהם, תובנות על התנהגות הלקוחות הפוטנציאליים בתקופות שונות בשנה ועוד.

ובכן חברים - המידע נמצא כאן - ממש מתחת לאף - והוא מוגש חינם, במרחק לחיצת עכבר.

לפניכם רשימה של חמישה כלים מצויינים שמציעה גוגל, אשר באמצעות שימוש חכם יכולים להוות כלי מודיעיני רב עוצמה ויעיל ביותר:

1.
גלגל הפלאים של גוגל = Wonder Wheel
גלו את הקשר בין מילות מפתח שונות, כפי שמצטייר ברשת האינטרנט

כרגע אפשרות זו פעילה רק באתר גוגל ארה"ב (google.com): אחרי שמחפשים מילה כלשהי באתר גוגל דוט קום, יופיע בפס התכלת המכיל את כמות התוצאות, גם קישור More Options. לוחצים עליו ובחלונית שנפתחת לוחצים למטה על Wonder Wheel.

דיאגרמת השמש שמופיעה, מציגה את הביטויים ה"קשורים" ביותר לביטוי המרכזי. לחיצה על אחת מה"קרניים" של דיאגרמת השמש תמקם את הביטוי עליו לחצנו במרכזה של דיאגרמת שמש חדשה - וכך ניתן להמשיך "לחפור" ולגלות הקשרים רלוונטיים של עוד ועוד ביטויים.
(כידוע רלוונטיות היא שם המשחק בגוגל בפרט - ובפרסום ממוקד בכלל).

לנוחיותכם צירפתי קישור עם דוגמה לחיפוש המילה ISRAEL בגלגל הפלאים של גוגל. לחצו על אחד הביטויים הקשורים כדי להבין את העניין.

http://www.google.com/search?q=israel&hl=en&tbo=1&tbs=ww:1
(ועכשיו אתם מוזמנים להזין מילה אחרת בחלונית החיפוש ולהתחיל במחקר קטן משלכם...)

* טיפ 1: שימו לב שבכל שלב של התהליך, משתנות תוצאת החיפוש מימין, בהתאם לביטוי הנמצא במרכז הדיאגרמה.

* טיפ 2: לא לכל ביטוי יש ביטויים קשורים. בדרך-כלל, ביטויים קשורים יופיעו בעת חיפוש ביטוי כללי בעל נפח חיפוש גבוה.

>> תודה מיוחדת לזהר עמיהוד על שהפנה את תשומת לבי לכלי הזה <<

2.

כלי תובנות החיפוש של גוגל = Insights for Search
גלו מה מחפשים הגולשים ברחבי העולם - או רק בישראל

מה היית רוצים לדעת על הגולש הישראלי? הנה דוגמאות לכמה שאלות מעניינות:

שאלה: מתי הכי הרבה אנשים מחפשים פיתות? האם ביום העצמאות או אולי דווקא בפסח?
שאלה: מה מחפשים יותר - "הובלות" או "מובילים"?
שאלה: מתי מתחילה עונת ההתעניינות בקייטנות?
שאלה: באילו חגים נוטים אנשים לצאת יותר לחו"ל? ולאילו מדינות?
שאלה: באיזו שנה חיפשו הכי הרבה את המילה "נינט" ומדוע?
שאלה: מה רוב האנשים מעדיפים? "מבצע" או "הנחה"?

ובכן, הכלי הזה מציע תשובות אמיתיות לשאלות אלו - ולכל שאלה אחרת שמעניינת אתכם.

עכשיו הגדירו מה השאלה שלכם - ורוצו לחפש את התשובה באמצעות הכלי המדהים הזה:
http://www.google.com/insights/search

* טיפ 1: שימו לב לאפשרויות וההגדרות השונות - מדינה, שפה, טווח זמן וכו'.

* טיפ 2: ניתן להזין יותר מביטוי אחד כדי לקבל השוואה ביו ביטויים שונים.

3.
כלי הערכת התנועה של גוגל אדוורדס = Traffic Estimator
הבינו אילו ביטויים "חמים" ואילו ביטויים תחרותיים יותר מאחרים.

מזינים ביטויים ומקבלים עליהם מידע, שנגזר ישירות מהפעילות האמיתית בגוגל.
ניתן גם להזין כתובת של דף אינטרנט כדי "לדוג" מילים רלוונטיות לאותו דף.
הכלי מציג נפח חיפוש, מדד לתחרותיות, הערכת מחיר ממוצע לקליק ופוטנציאל קליקים יומי.

https://adwords.google.com/select/TrafficEstimatorSandbox

* טיפ 1: מנסיוני יש להוסיף להערכת המחיר הממוצע לקליק בסביבות 20%, משום שההערכה מתייחסת למצב אוטופי (קמפיין "מושלם" עם דפי נחיתה "מושלמים") - וכידוע בעולם האמיתי שום דבר לא מושלם...

* טיפ 2: לא להיבהל אם לביטוי מסויים "אין מספיק נפח חיפוש כדי להציג מידע". כנראה שלביטוי זה קיים ביקוש נמוך יחסית - מה שהופך אותו לפחות תחרותי.

4.
כלי מילות המפתח של גוגל אדוורדס = Keyword Tool
מצא מילות מפתח שמתאימות לעסק שלך.

פשוט כותבים מילים או צירופי מילים - ומקבלים רעיונות לביטויים קשורים - או לביטויים קרובים שדווקא היינו רוצים לסנן.
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

5.
כלי מילות מפתח מבוסס-חיפוש = Search-Based Keyword Tool
גלו מה אנשים כתבו בחיפושיהם.

חלומו הרטוב של כל מפרסם - לדעת מה אנשים חיפשו - במילים שלהם.
מזינים ביטוי כלשהו כדי לקבל ביטויים קשורים או צירופי מילים שגולשים אמיתיים חיפשו בגוגל.
http://www.google.com/sktool

***************
טיפ כללי:
אם אתם מחוברים לחשבון הגוגל שלכם (מספיק שנכנסתם לג'ימייל - אתם כבר מחוברים) כל הכלים הללו יציגו לכם תוצאות עשירות יותר - אבל לעתים גם שונות מבמצב בו הנכם מנותקים מחשבון גוגל.
לפעמים עדיף דווקא להתנתק מהחשבון כדי לקבל תוצאות גלובליות ולא-מוטות.
***************

לסיכום:
1.
שימוש נכון וחכם בכלים אלה מאפשר ניתוח מעמיק ומדוייק - ובעקבותיו תובנות רבות וחשובות לגבי המהלכים הרצויים לעסק שלך, באינטרנט וגם מחוצה לו.
2.
אם יש לכם שאלות לגבי שימוש "נכון" ו"חכם" בכלים אלה - אשמח לענות לכל שאלה באופן אישי או ציבורי.

בברכת הצלחה ושפע,
אסף נומיס - פרסום מקצועי בגוגל עם יחס אישי.
054-4672730