זהו פוסט חמישי בסדרת הפוסטים "כיצד תעשו נטוורקינג במיטבו, תייצרו ותשיגו יותר הפניות". בפוסט זה נמשיך בתיאור הדרכים בהן אתם יכולים לשדרג את הקשרים ברשת שלכם מרמה נמוכה לרמה קרבה גבוהה יותר – ובאופן זה, לבנות מערכות יחסים אמיתיות שפועלות לטובתכם ומתגמלות אתכם היטב. המרכיב בו נתמקד הפעם הינו "אמון" – נבדוק כיצד אמון עוזר לכם ליצור מערכות יחסים קרובות וטובות יותר, ואילו צעדים ביכולתכם לעשות באופן מעשי, בכדי ליצור תחושת אמון כלפיכם על-ידי החברים ברשת הקשרים שלכם, ולהגדיל בדרך זו את כמות ההפניות שאתם מקבלים? אמון מסיר מחיצות וחסמים, ומעודד את הצד שמאמין בנו, להיפתח כלפינו בעצמו, וגם לפתוח עבורנו דלתות ולתת לנו גישה לקרובים לו. משה חרלופסקי יזם והבעלים של "עסקים עושים עסקים" (Bizmakebiz) ארגון הנטוורקינג האינטראקטיבי הראשון בישראל המורכב מפלטפורמה אינטרנטית משוכללת ומפגשי קבוצות נטוורקינג פיזיים משלימים, מתאר זאת היטב: "נניח ששני בעלי עסקים נפגשים ומנסים למכור האחד לשני. הפוטנציאל העסקי במקרה כזה מצומצם מאוד היות ובמקרה הטוב, הם ירכשו אחד מהשני מוצרים ושירותים וייפרדו לדרכם. בכדי להגדיל את פוטנציאל ההכנסות והתגמול שניתן להפיק מהקשר בין שני בעלי העסקים הללו, יש לפתח וליצור הזדמנויות עסקיות נוספות על ההזדמנות הקיימת של "למכור אחד לשני". והדרך לעשות זאת, היא באמצעות הרחבת נקודת המבט והבנה שלמעשה מאחורי כל אחד מבעלי העסקים הללו, עומד "צבא שלם של קשרים". במילים אחרות, כל אחד מהם מכיר הרבה מאוד אנשים שנכללים במעגל הקשרים שלו - משפחה, מכרים, חברים, קולגות, ספקים, לקוחות ועוד ועוד. והשאיפה היא לא להסתפק רק במכירה וקניה האחד מהשני, אלא, שכל אחד מבעלי העסקים יפתח בפני הצד השני את אותה רשת קשרים עצומה שיש לו, ולמעשה יהפוך גם אותו חלק ממנה. המפתח להסכמה של כל אחד מהצדדים לפתוח את מעגל הקשרים האישי שלו בפני הצד השני, על אף הסיכון המסוים הכרוך בכך עבורו (ועבור החברים ברשת הקשרים שלו), הוא כשיש ביטחון בצד השני, הנשען על אמון שנבנה לאורך זמן". אם כן, אמון יוצר קרבה ותחושת ביטחון התורמים לנכונותנו לפתוח דלת לבעלי/ות עסקים אחרים לרשת הקשרים שלנו, ולהיפך. ואז, ורק אז! נפתח לפתע עולם שלם, חדש ומרחב אינסופי ממש, של הזדמנויות עסקיות. המון אנשים חדשים ונוספים שאפשר למכור להם מוצרים ושירותים. אילו צעדים מעשיים ביכולתכם לעשות בכדי לעודד אחרים להמליץ לחברים ברשת הקשרים שלהם על העסק שלכם, מוצריו ושירותיו? # היו זמינים כמיטב יכולתכם - היו זמינים לאנשים בעיקר כשהם זקוקים לעזרה (בכפוף לנסיבות החיים האובייקטיביות שלכם). חזרו לאנשים שהשאירו לכם הודעה או שאתם הבטחתם לחזור אליהם. # שמרו על הדדיות בקשר - חשוב לוודא שאתם נמצאים במערכת יחסים הדדית שיש בה החלפה אמיתית של דברים בעלי ערך לצדדים, בכדי שמערכת היחסים תהיה כדאית ומניבה לשני הצדדים ותחזיק מעמד לאורך זמן. שימו לב, אם כל הזמן אתם מוצאים עצמכם מבקשים טובות מאנשים במקום להציע להם עזרה, זהו בהחלט הזמן להפעיל קצת ביקורת עצמית, ולחשוב כיצד אתם יכולים לשנות מצב זה (ויפה שעה אחת קודם). # הקשיבו באמת לצד השני - התעניינו באנשים, ושאלו אותם כמה שיותר שאלות, בכדי להבין לעומק, מיהם? מה הם מציעים? למי? מה הם צריכים ורוצים? כיצד אתם יכולים לעזור להם? הגיבו על הצרכים שלהם, ושדרו להם מסר שאכפת לכם מהם ואין כאן קשר חד-צדדי. # עמדו במילה שלכם - אל תעדרו מפגישה או אירוע שקבעתם ללא סיבה מוצדקת, ולכל הפחות, הודיעו על כך מוקדם ככל האפשר, כולל התנצלות כנה. # תנו כבוד לאדם השני - דברו אל הצד השני בכבוד ובנימוס, כבדו את הדעות, המחשבות והרעיונות שלו (גם אם אתם חושבים אחרת), כבדו את הזמן שלו (הגיעו בזמן לפגישות שקבעתם), כבדו את הפרטיות והמרחב שלו (גם מבחינה פיזית, הימנעו ממגע מיותר או כזה שיוצר אי-נוחות אצל הצד השני). # הקפידו על דיסקרטיות - הימנעו מלנצל בצורה לא הוגנת מידע שהובא לרשותכם, והימנעו גם מהפצת רכילות על אחרים. # זכרו שכולנו רק בני/ות אדם אנושיים ולא מושלמים (כן גם אתם...) - היו נדיבים ואפשרו לאנשים לטעות לפעמים (אולי היה להם יום לא מוצלח במיוחד), והתנצלו כשאתם טועים בעצמכם. # התנסו באופן אישי בשירות או ברכישת המוצר - אין כמו התנסות באופן ישיר ברכישת מוצרים ושירותים בכדי לפתח אמון בבעל או בעלת העסק עליהם אתם שוקלים להמליץ לקרובים לכם (יחד עם זאת, שימו לב שאינכם קונים מוצרים ושירותים שלא לצורך, מתוך לחץ לייצר הפניות באופן מלאכותי). לסיכום, מערכות יחסים טובות וקרובות מבוססות על אמון. ואמון נבנה על סמך הניסיון, ולאורך זמן. חשוב להיות סבלניים, לכבד את הקצב של הצד השני, ולא לצפות לעבור בן לילה ממערכת יחסים ברמה נמוכה של "החלפת כרטיסי ביקור", למערכת יחסים ברמה גבוהה יותר של "חברות אישית". לקבלת העשרה והדרכות נוספות במגוון נושאים, בנוסף לבמה לחשיפת העסק שלכם שירותיו ומוצריו, יצירת קשרים וחיבורים עסקיים, שכלול מיומנויות שיווק, ופתיחת דלת להזדמנויות חדשות, ובקיצור – לנטוורקינג עסקי במיטבו! אתם מוזמנים לבקר ולהתארח באחד ממפגשי הנטוורקינג הקרובים של קבוצת יחד בעסקים - נטוורקינג בוקר כרמיאל משגב והסביבה http://www.bizmakebiz.co.il/Groups/113/