פגישת אסטרטגיה ואפיון קהל יעד, בניית קמפיינים ממוקדים להביא לקוחות פוטנציאלים במחיר המינימאלי ולהביא תוצאות במהירות. לפני התחלת כל קמפיין יבוצע מחקר מושגים רלוונטיים בהתאם לסוג הלקוח והלקוחות הדרושים לו. המחקר יוגש לעיון הלקוח ובאישורו ייבחרו מושגים בהם יתמקד הקמפיין.

בניית תכנית אסטרטגית לשיווק לטווח הארוך - מחקר מקדים של השוק והמתחרים, בחינת השירותים של הלקוח ודיוק סל השירותים שמציע, מה הבידול שלו, מה הקושי של הקהל ומה הפתרון שהעסק מציע, על איזה צורך וקושי של הקהל הוא עונה, מיקוד הקהלים והמסרים בהתאם, תכנון החומרים שיש להכין לצורך השיווק.