מה הסוד של "רולדין" ואיך זה קשור להצלחה של העסק שלך ?
- מה הסוד המנצח של "רולדין" ולמה כדאי להם שתתקיפו אותם על המחיר היקר ?תשאלו אנשים מה מיוחד ברשת "רולדין",סביר להניח שתקבלו את התשובה "הסופגניות",וזה מדהים בעיניי, כי זה הכוח של מיתוג.שהרי זה מוזר שרוב בני האדם יזכרו מוצרשנמכר ברשת תקופה של כשבועיים בשנה,ובננו, הוא אינו המוצר הכי טעים של "רולדין",טעמתי אצלם הרבה עוגות הרבה יותר טעימות...אבל... זה כוחו של מיתוג מנצח - שזוכרים !ועיקר זוהי דוגמה לכוח של להיות ראשונים בשוק.ללא ספק, "רולדין" = סופגניות.זוכרים את השנה הראשונה של הסופגניות,הימים ימי סופגניות רגילות של ריבה או ריקות.ופתאום יוצאת לה רשת "רולדין" עם הדבר הזה,סופגניות עם מילוי מיוחד,וקצפת, ופונפונים,והכי מדהים- מזרק כזה שתקוע וצריך להפעיל.וכולנו עמדנו בתור, שעות כדי לחזות בפלא.כולם קיטרו על המחיר, קיטרו וקנו,למה ?כי זה היה מיוחד, יחיד במינו.מאז הקסם נשאר, יש אמנם חיקוייםועדיין"רולדין" הפכה להיות מותג של סופגניות מיוחדות,תשאל כל ילד איך קוראים לסופגנייה מיוחדת,ישר יקפוץ ויגיד לך "סופגנייה של רולדין".וזה הפך גם לסטנדרט החדש,וכמעט שלא נמצא סופגניות אחרות,ובכל קונדיטוריה מנסים לחקות,יותר טעים או פחות זה לא משנה,העיקר ש"יהיה כמו של "רולדין".אז מה הסוד של "רולדין" ?איך זה שהם מנצחים את כולם ?איך זה שהם priceless ?איך זה יכול להיות שהם מוכרים את הסופגניות שלהם בכל מחיר שיבחרו ?ואנחנו נמשיך לקטר ולקנות, לקטר ולקנות, לקטר ולקנות...ללא ספק תופעה מדהימה,כמעט והתפתתי לחשוב שבגמרא כתובשמי שלא טעם טעם של סופגניית "רולדין" בחנוכהלא יצא ידי חובתו.איך גורמים לאנשים לעמוד שעתיים בתור ?תגידו, הרבה מיתוג ! הרבה יח"צ,אבל, וכאן האבל הגדול - לא רק !"רולדין" זה לא רק מיתוג,זה לא מספיק למתג כדי להפוךבצק מטוגן עם קצפת לאייקון נחשק.בדיוק כפי שלא מספיק לפרסם בשלטי חוצות אריזה נוצצת של טלפוןכדי להפוך להיות "אפל".אז מה הסוד של "רולדין" ?"רולדין" בונים את המיתוג על מוצר מנצח,חיבור של איכות פרודוקטים, טעמים מיוחדים,טריות והקשבה לקהל,אריזה של חוויה,מסקרנים אותנו לחשוב במה יפתיעו הפעם.בסופגנייה של "רולדין" יש הכול חוץ מסופגניה:יש בה יצירתיות, יש בה מיוחדות, יש בה ריגוש, יש בה הפתעה, יש בה נחשקות ועגלגלות סקסית מלאה בקצפת עם סירופ סקס אפיל.מה היא עושה לנו ?נותנת מענה לצורך להיות חלק מהשיחות החברתי של אכלתי רולדיןובעיקר של הקוטר של המחיר היקר (שהוא חלק מהמיתוג).אתם קולטים שככל שאנחנו מקטרים יותר על "רולדין" אנחנו מקדמים את המכירות שלהם ?לכל מה שהזכרתי נוסיף מעטפת של שיווק מנצח,שגורמת לכל אחד ואחת לחשוב לעצמו" שבלי סופגנייה של רולדין זה לא חנוכה"כי מאחורי כל סופגנייה מנצחת יש חוויה,וזה כל הספור של "רולדין" - חוויה ישראלית.עולם המיתוג הוא עולם של אריזות, אנשים מוכנים לשלם יותר(כ 30% לפי המחקרים)בגלל אריזה מושכת יותר,אבל אריזה לא מספיקה. צריך להיות שונים...אריזה זה פייק חיצוני ואנשים מחפשים יותר...ואתם, אם אתם רוצים להיות ה"רולדין"של התחום שלכם,תלמדו את ההתנהלות של "רולדין"... תהיו "רולדין" של הענף שלכם...חשוב להבין שמיתוג טוב יושב על מוצר איכותי,ואם לא תצרו מוצר איכותי לא יעזור לכם כלום,רק החיבור של איכות עם מיתוג יגרוםללקוחות שלכם לרצות עוד ...ולחזור.כמו שאנחנו חוזרים לסופגניות של "רולדין".מיתוג מנצח = איכות מוצר מעטפת שיווקזה המתכון שלכם להפוך להיות מותג מנצח.מה אתם צריכים לעשות כדי להפוך להיות ה"רולדין" של המרחב העסקי שלכם ?קרדיט לצילום: אתר רולדין
יעקב קובי חיון - מחבר את הרוח לעסקים
אני קובי חיון , מאמן אישי ועסקי, מרצה, יזם, ובעיקר אדם שמאמין באנשים. אני לא כאן כדי ללמד אותך רק לשווק, למכור או לתזמן פוסטים. אני כאן כדי להזכיר לך למה בכלל פתחת את העסק הזה. וללוות אותך בדרך להיות