מאת-אורי שקד

טיפולים קצרי מועד

אחד מתחומי העיסוק המרכזיים שלי הוא ליווי עסקים בהקמה ובעיקר התמחות במטפלים בתחום הרפואה המשלימה. עבור אוכולוסייה זו פיתחתי את שיטת ה EQB, אינטיליגנציה רגשית לעסקים, אשר נועדה להקנות להם את סט הכלים המקיף ביותר בתחומו כיום על מנת להפוך אותם ממטפלים מוצלחים למטפלים מצליחים. אולם, הייתי מעוניין לקחת צעד אחד אחורה לפני הפתרון ולפרק את מרכיבי הבעיה אשר גרמו לי ליצור את הפתרון. מדוע מטפלים מוצלחים ורבים כל כך בתחום הרפואה המשלימה אינם מצליחים לתרגם את כשרונים ומרצם לכדי עסק מצליח ורווחי? מדוע הם אינם מצליחים להפוך את הידע שרכשו לכדי קליניקה משגשגת ויומן טיפולים מלא עד אפס מקום שבועות קדימה? שהרי אצל רבים מהם אין מדובר בבעיה של כשרון. אם כן, מה משתבש?

1. חוסר בתוכנית עסקית- להפוך למטפל הינו פתיחת עסק לכל דבר. לפני יציאה לעצמאות יש לבדוק את כל המשאבים העומדים לרשותך- האם אתה מסוגל לעמוד בשנת הפעילות הראשונה שמאופיינת ברמת הכנסות נמוכה? האם יש לך משאבים להשקיע בעסק? הכן לעצמך תוכנית עסקית ואף התייעץ עם מומחה במידה ואינך יודע לעשות זאת לבד. הסתכל למספרים בעיניים ללא פחד.
2. חוסר בשינוי מצב תודעתי- מטפלים רבים אינם מפנימים מבחינה תודעתית את מצבם התעסוקתי החדש. מטפלים רבים, עקב היותם מוגדרים "מטפלים" ואשר רואים בעיסוקם כמשהו "רוחני" נוטים לראות בעיסוק בכסף כמשהו "ארצי" אשר "מטמא" את התהליך ואת עיסוקם. השורה התחתונה היא הכנסות נמוכות במיוחד ונטישת המקצוע בתסכול רב. טיפול הינו מקצוע תובעני אשר על שכרו להיות בצידו. דרשו תמורה הולמת על עמלכם.מגיע לכם.
3. אי שינוי פאזה- מטפלים רבים הינם אנשים אשר ביקשו לעבור שינוי תעסוקתי בחייהם, לעשות לעצמם קריירה שנייה לאחר שמאסו בקריירה הראשונה שלהם. רבים מהם אינם מבינים במלואה את המשמעות של היותם עצמאים ואת האחריות הכרוכה בכך וכך נופלים.
4. שיווק.שיווק.שיווק- הבור הגדול ביותר בו נופלים רוב המטפלים. שוק המטפלים ברפואה המשלימה הינו שוק תחרותי ורווי. את חלק הארי של השוק תופסות קופות החולים עם נתח שוק של כ 60 אחוז. יתרת השוק הפוטנציאלי של 40 אחוז מתחלקת על 50,000 מטפלים בקירוב בשיטות שונות. איך יכול הלקוח (כן,לקוח,לא מטופל!!) הפוטנציאלי למצוא את המטפל המתאים,איך הוא יכול לדעת שהוא האחד בשבילו? מושגים ומונחים כמו "בידול", "מיצוב" , "מיתוג" ומושגים נוספים מעולמות השיווק והמכירות זרים לחלקים נרחבים מאוכלוסיות המטפלים וגם אם לא,הם אינם עושים בהם שימוש נאות,אם בכלל,על מנת לייצר באמצעותם הכנסה.
5. מכירות.מכירות.מכירות- מטפל הוא לא רק מטפל בקליניקה. הוא מטפל בכל מקום אליו הוא הולך. גם במכולת הוא מטפל.גם במוסך. גם בחתונה של הדודה רחל הוא מטפל. הוא צריך לחיות את עצם עיסוקו והוויתו. לכל מקום עליו לקחת כרטיסי ביקור,לחלק אותם,לדבר על עיסוקו ועל התועלות שהוא יכול להביא לאדם איתו הוא מדבר. את הבושה משאירים בבית.

אילו הם חלק מהדברים שזיהיתי אצל מטפלים אשר מועדים לכשלון או שעשויים להתקל בקשיים. עבורם פיתחתי את שיטת ה EQB. וגם עבור מטפלים אשר מעוניינים להרחיב את סל הכלים המצוי ברשותם.

בהצלחה

אורי

לייעוץ וליווי עסקי- 0524888621

www.orish.co.il