קבלו את מצעד 10 הטעויות – ואיך מתקנים אותן:

1. לא מתכננים - טעות שנובעת או מביטחון מופרז (אני יודע/ת הכל על העסק שלי, מה אני צריך /כה להתכונן?! אני יודע/ת בדיוק מה להגיד!) , או מחוסר ההבנה עד כמה הרצאה בת 10 דקות יכולה לתרום לעסק שלכם. התיקון: 10 דקות זה מעט זמן. חשוב/י מה הכי חשוב להגיד היום בעסק שלך.

2. מדברים על עצמנו – חבר מרכזי אינו עליך. הוא גם לא על העסק שלך. בעלי עסקים רבים טועים לחשוב שב -10 הדקות הללו הם צריכים לדבר על עצמם.  ואז הם מספרים על ההיסטוריה שלהם, על ההכשרה שלהם ועל מה הם עושים יום יום בעסק.  טעות.  התיקון: חפש/י מה בעסק שלך יכול לעניין אחרים ומה הערך האמיתי שאת/ה מביא/ה.

3. לא קובעים מטרה עסקית אחת ברורה וממוקדת –  חבר מרכזי זו במה שיווקית. וכמו כל הנושאים השיווקיים – הם נגזרות של החלטות / מטרות עסקיות. מה המטרה שלשמה הגעת לדבר היום? מה קורה בעסק שלך שהכי צריך קידום כרגע?  תיקון: קבע/י מטרה בודדת ורק עליה תדבר/י.

4. חוסר מיקוד – מספרים על הכל בעסק- כל המוצרים / כל השירותים מוזכרים. כל קהלי היעד וכל הלקוחות מוזכרים גם הם.  תיקון: בחר/י רק אספקט אחד של העסק ודבר/י עליו

5. לא מעבירים מסר ברור- בוודאי יצא לך לשמוע פעמים רבות טקסטים שבהם בכלל לא ברור מה רצה האדם להגיד... זוכר/ת פעמים כאלו? התיקון: חשוב / בי מה הכי חשוב לכם להגיד – מה הדבר הכי חזק שאיתו תרצה/צי שהקהל יקבל מהרצאתכם? מה המסר החשוב לך שאמור להיטמע עמוק בזיכרונו של השומע?

6. מניחים שהשומעים הם גם קונים- רוב האנשים מדברים לקהל ששומע אותם כחברים מרכזיים, כאילו הקהל הזה הם לקוחות. טעות.  רוב האנשים שישמעו אתכם אינם הלקוחות שלכם.
תיקון: השתמש/י בזווית תוכן שתייצר מהקהל הזה, משווקים – שיודעים לחזור על המסר ולהביא לך הפניות מדויקות.

7. לא מבינים/ לא מעבירים את הצורך של הלקוח – אנשים קונים משהו כי הם צריכים מאד פתרון לנושא מסוים בחייהם. אנשים לא קונים מוצר / שירות, אלא תוצאה או תחושה. האם את/ה מבין את הסיבה האמיתית שבגללה רוכשים ממך את המוצר / שירות שלך?  אם כן, הכנס/י את הסיבה הזו לתוך הרצאתך. אם לא -  מצא/י את הסיבה מדוע קונים ממך!

8. לא מציגים פתרון ברור ומובחן- כאשר אנחנו מבינים מה הצורך של הלקוח, זה מאפשר להציג את הפתרון שלנו באופן ברור ומוחשי – מדוע אנחנו הפתרון הטוב ביותר עבורו לכאב / צורך שהוא חש בחייו.  מעט מאד אנשים מציגים את המוצר שלהם כפתרון לבעיה. יותר אנשים מציגים את המוצר / שירות שלהם מהזוית של התכונות שלו.  תיקון:  דבר/י על המוצר / שירות שלך במושגי תוצאות ותמונת עתיד של הלקוח לאחר שהוא יצרוך את המוצר.

9. מצגת עמוסה / לא ברורה / לא קיימת / לא אפקטיבית – מצגת היא עזר טכני. היא עוזרת לך כמרצה לזכור את סדר הדברים והנושאים עליהם רצית לדבר. היא לא חובה אך היא בהחלט משדרגת כל הרצאה... אלא אם – היא הופכת להיות תחרות על תשומת הלב של השומע. כי קהל יכול לעשות רק דבר אחד בכל פעם – או להקשיב למרצה או להסתכל (לקרוא) מצגת מוקרנת על מסך.  ברגע שהמצגת עמוסה ומלאה בפרטים- האנשים יקראו ויפסיקו לשמוע אותך.  התיקון: לוודא שהמצגת עובדת איתך ועבורך ולא מפריעה לך להעביר את המסר שלך לקהל.

10. לא מתכוננים-  פשוט. לא עושים חזרות על ההרצאה. כותבים אותה בקוים כלליים או בנקודות וחושבים שאפשר לאלתר במקום. התוצאה – מסרים מבולבלים, שיכחה של מה שרצינו להגיד, לא נאמרים דברים קריטיים, יש הרבה אהההה.... באמצע ובאופן כללי הרושם שנוצר הוא שאין לנו מושג על מה אנחנו מדברים. התיקון: לעשות חזרות לפחות 10 פעמים לפני הרצאה.