אני קוראת לפייסבוק "המדרחוב הכי שוקק בעולם". כולם נמצאים בפייסבוק, ולכן גם הלקוחות של העסק שלך נמצאים שם. הם מסתובבים שם כמו במדרחוב ומחפשים משהו מעניין להסתכל עליו, פוסט מעניין לקרוא ולהגיב, או מוצר מדליק לקנות לעצמם או לחבריהם. לא כדאי לך לוותר לעצמך על הנוכחות במקום כזה. הנוכחות הזו היא הדרך שלך לפרסם את העסק ולזכות בחשיפה בחינם (או גם בתשלום) ולהשיג את תשומת לבם של הלקוחות שלך. ודאי כבר שמעת מכל מיני מקורות יודעי דבר, שחייבים להיות בפייסבוק. זה אכן נכון, בדרך כלל. ישנו איזשהו אחוז קטנטן של עסקים שפייסבוק פחות מתאים לשיווק שלהם, אבל רוב הסיכויים שהעסק שלך דווקא יכול ליהנות מאוד מהחשיפה ברשת החברתית הזו. ובפוסט הזה אני אסביר לך כיצד מתחילים. הפוסט הזה מיועד לך אם: - עדיין אין לך חשבון (פרופיל) בפייסבוק. - פתחת פעם חשבון, אבל מעולם לא השתמשת בו. - יש לך חשבון פרטי בפייסבוק והוא משמש לשיווק העסק שלך (וזו טעות!) - הקמת דף עסקי אבל אין לך מושג מה לעשות איתו. - החלטת שהגיע הזמן להפוך את הפעילות בפייסבוק שאפיק שיווקי משגשג. אם אחד או יותר מהסעיפים הללו מתאים לך, אני מבטיחה שהבלוג שלי יעניין אותך מאוד, ואני מזמינה אותך להמשיך לקרוא, ולחזור מידי פעם כדי לקרוא גם את הפוסטים הבאים. ועכשיו לעניין - איך מתחילים? מההתחלה כמובן! הנה חמשת השלבים הראשונים שעלייך לעשות כעבודת הכנה: 1. אם עדיין אין לך פרופיל בפייסבוק, עושים זאת בקישור הזה: www.facebook.com חשוב לשים לב שהפרופיל האישי צריך לייצג אדם פרטי ולא עסק! אחרת הוא יהיה תמיד בסכנת סגירה ע"י פייסבוק. 2. מיתוג אישי בפייסבוק - גם אם הרגע פתחת את הפרופיל וגם אם כבר יש לך חשבון קיים - זה הזמן לבדוק איך נראה הפרצוף שלך ברשת: אני ממליצה לדאוג לתמונת פרופיל מכובדת, שבה רואים את הפנים בצורה ברורה, והם נראים כמו שהייתם רוצים שתדמיתכם תהיה, כלומר מסורקים ומגולחים, לא דיכאוניים מידי, ורצוי ללא הילדים מתרוצצים מסביב. 3. קשרים - כדאי לך ליצור כמה שיותר חברויות. ראשית, מציעים חברות לכל האנשים שמכירים באופן אישי: קרובי משפחה, קולגות, חברים, שכנים וכדומה. בעיקרון, פייסבוק לא מעודדת התחברות עם אנשים שאינם חברים במציאות, אך הלכה למעשה, לכולנו יש כמה "חברים" שאיננו מכירים. 4. דף עסקי - אם מטרת הנוכחות שלך בפייסבוק היא עסקית - חובה שיהיה לך דף עסקי. קידום עסק באמצעות פרופיל אישי הוא אסור לפי תקנון פייסבוק. ניתן לפתוח דף עסקי בקישור הזה: https://www.facebook.com/pages/create.php?ref_type=sitefooter כדאי לקחת בחשבון כמה דברים: - שם הדף העסקי צריך להיבחר בקפידה. לאחר שיהיו לכם 200 אוהדים, לא תוכלו לשנות אותו יותר. - בחרו תמונת פרופיל ותמונת קאבר שמייצגות את העסק. - הדף העסקי הוא ישות בפני עצמה בפייסבוק. לאחר פתיחת הדף יהיו לך שני "משתמשים" - הפרופיל האישי שלך והדף העסקי שפתחת. 5. ניהול יומיומי של הדף - הנוכחות שלך בפייסבוק לא נגמרת עם פתיחת הדף. להפך, כאן היא רק מתחילה. כעת, יש לדאוג להזמין חברים לדף, להעלות בו תוכן ותמונות, לענות למסרים שנכתבים בו, ועוד. כדאי לך לחשוב מהו סוג התוכן שיעניין את האוהדים (החברים) של הדף, ולספק להם תוכן מעניין באופן קבוע. התוכן הוא הכלי שבאמצעותו הדף יזכה לחשיפה והוא שימתג את העסק שלך בפייסבוק. בפוסט הבא אלמד כיצד אני מייצרת תוכן לפייסבוק, כך שגם לך יהיו רעיונות נהדרים מה לפרסם בדף העסקי ואיך ליצור שיחה עם האוהדים!