פינת ההדרכה: עשה ואל תעשה באתר

אני מקבלת המון שאלות מחברים חדשים, אז החלטתי לפתוח בבלוג סדרה חדשה (לא במקום מילת השבוע אלא בנוסף), של הדרכה לאתר.
לא הוצאתי זכויות יוצרים על השם, ומי שרוצה מוזמן לכתוב פינות הדרכה נוספות עם תובנותיו בכל מיני תחומים.
בהמשך אכתוב גם על עניין העמלות והעסקות, הרשמה לאירועים ועוד. אבל החלטתי לפתוח עם הבנתי לגבי התנהלות נכונה באתר. שימו לב - אני עדיין לא מדברת על המציאות, רק על האתר.
שוב מדגישה, זוהי רק ההבנה שלי, לא חוקים (על זה אכתוב בפינה אחרת...) ולא אמיתות אבסולטיות.
חלק מבוסס על טעויות שעשיתי ואני מקווה למנוע מכם, וחלק על תצפיות.
אז לטור:
אנחנו כאן כדי להיחשף, כדי לעשות עסקים.
המטרות שלנו:
שיכירו אותנו
שיאהבו אותנו
שישלחו לנו עסקות.
כדי שיכירו אותנו, כדאי להיות נוכחים בעמוד הראשי.
כך נפגין נוכחות בעמוד הראשי:
להיות בין 50 העסקים הכי פעילים באתר - כל פעם מוצגים בעמוד הראשי חמישה מתוך חמישים הראשונים באתר, כלומר אלה עם מספר הנקודות הגבוה ביותר. לשם נגיע ע"י רישום אנשים חדשים תחתינו, וע"י סגירת עסקות דרך האתר.
לעדכן מוצרים חדשים - גם כאן, כל פעם מוצגים בתחלופה 5 מבין 50 המוצרים האחרונים שעודכנו.
להיות פעילים באתר - כל דבר שקורה באתר מעודכן באותו יום תחת "עדכונים אחרונים". רשמתם חבר חדש? שלחתם עסקה? קיבלתם עסקה? שיניתם סטטוס של עסקה? כל דבר כזה מביא לעמוד הראשון את השם שלכם, עם קישור לעמוד שלכם.
לשנות סטטוס של עסקות - אם אתם משנים מ"עסקה חדשה" ל"בתהליך הצעת מחיר" ל"נסגרה עסקה מחכה לתשלום" ל"בוצעה עסקה" - זה ארבע הופעות בעמוד הראשי. אם אתם משנים מ"עסקה חדשה" רק ל"בוצעה עסקה" כאשר הכסף מגיע, הפסדתם שתי הופעות.
לכתוב חוות דעת, לכתוב בפורומים, לכתוב בלוג - 5 האחרונים מכל אחד מוצגים בעמוד הראשון (בפורומים - 7 הודעות אחרונות).
חוות דעת חשובות במיוחד, כי הן גם מביאות אתכם לעמוד הראשון, וגם בזכותן אנשים אחרים יכירו את החברים שעליהם אתם כותבים. קיבלתם שירות טוב ממישהו מהאתר? כתבו על זה!
ואם כבר נוכחות בעמוד הראשון - עדכנו תמונה בפרופיל!
אנשים מסתכלים יותר על פרופילים של חברים שיש להם תמונות מאשר על אלה שהשאירו את האייקון של האתר, ואני גם מעדיפה לקבל שירות מבעל מקצוע שאני יודעת איך הוא נראה ולא ממישהו שנראה כמו חצי מהאנשים האחרים, חסרי הפרצוף.
עוד דרך שיכירו אותנו היא נוכחות בקבוצות, אבל בפוסט הזה אני מדברת רק על דברים לעשות ולא לעשות באתר.
הטיפ הבא קשור גם לכך שיכירו אותנו, אבל גם מעביר אותנו באלגנטיות ל-שיאהבו אותנו.
לא להפציץ! הכל במידה ובהדרגתיות.
מה זה במידה ובהדרגתיות?
דבר ראשון, לא חייבים להופיע בכל הקטגוריות בעמוד הראשון.
זה מאפשר גם לאחרים להיחשף, שזה לא פחות חשוב, משאיר לכם "ארסנל" של דברים לכתוב מחר ומחרתיים, כדי להיות נוכחים בעמוד הראשי באופן קבוע, והכי חשוב - אנחנו לא רוצים להימאס על חברי האתר האחרים.
חוות דעת: אחרי שפעם אחת כתבתי שלוש חוות דעת ברצף ונבהלתי לראות את עצמי יותר מדיי בעמוד הראשי, אני מקפידה להופיע בטור חוות הדעת פעם אחת לכל היותר. זה אומר לכתוב חוות דעת רק אחרי שחוות הדעת האחרונה שאני כתבתי או שכתבו עליי, הגיעה למקום החמישי או יצאה מהחמישייה הראשונה. אני גם לא כותבת חוות דעת על מישהו שנוכח כבר בטור.
יש לכך שתי סיבות:
אחת - לא להפציץ את העמוד הראשי, לתת גם לאחרים מקום להיחשף.
שנייה - לשמור על נוכחות קבועה בעמוד הראשי. אם אכתוב על כל האנשים שאני מכירה, ייגמרו לי חוות הדעת מהר מדיי ואיעלם מטור חוות הדעת. כנ"ל לגבי האנשים שעליהם אני כותבת.
בלוגים: לא כותבת פוסט כאשר הפוסט הקודם שלי מופיע בין חמשת האחרונים.
הדבר הכי מעצבן הוא שאני כותבת פוסט וחמש דקות אח"כ הוא כבר יצא מהחמישייה. מילא אם זה בגלל שחמישה אנשים שונים פרסמו, אבל אם זה בגלל שמישהו אחד פרסם מיליון פוסטים בזה אחר זה - זה ממש מעצבן.
וגם כשזה לא דוחק את הפוסט שלי אישית, שני פוסטים או יותר בזה אחר זה זאת הפצצת העמוד הראשון, זה גם דוחק את האנשים שכתבו לפניכם, וגם ייגמרו לכם הנושאים מהר.
מוצרים חדשים: לעדכן אחד או שניים בכל פעם. גם אם לא תמיד תהיו בין 5 המוצרים שנבחרו מה-50, זה מונע מצב שבו כל החמישה הם שלכם. יש בכך טעם לפגם, דחיקת האחרים והפצצת העמוד הראשון. וכמובן, כדאי להשאיר מוצרים שייכנסו לטור המוצרים החדשים אחרי שאלה שלכם ייצאו מהעמוד הראשון. אני עשיתי את הטעות הזאת בהתחלה, הייתי יום אחד כל הזמן במוצרים חדשים, אבל עכשיו נשארו לי מעט מאוד מוצרים לעדכן - וחבל.
בפורום זה יותר קשה, כי אם יש לי משהו לכתוב אני רוצה לכתוב אותו עכשיו, לא כשהוא יתיישן. אבל בכל זאת, אני מאוד משתדלת לא לכתוב יותר משתי הודעות רצופות, או יותר משתי הודעות בשבע האחרונות. לא שייגמר לי הארסנל, אבל אני רוצה לתת גם לאחרים במה, ולא להימאס על החברים האחרים.
אחרי שיכירו ויאהבו אותנו, וגם החברים האחרים כתבו עלינו חוות דעת - ממילא יהיו לנו יותר עסקים.
בפעם הבאה - על התנהלות נכונה בעולם האמיתי, לפי הבנתי.

*** שימו לב - תיבת הביזמייל שלי הפכה למספמה ואני כבר לא מסתכלת בה. אפשר ליצור איתי קשר במייל [email protected] - לא ספאם!!! *** ד"ר תמר עילם גינדין, בלשנית הבית שלכם. הרצאות העשרה לחברות, ארגונים
