קבלו טיפ ביחסי ציבור לעורכי דין (אבל לא רק) יח"צ זה גם היכן מחנים את ה'טרנטה' לפני פגישה עסקית
יחסי ציבור, מיתוג, מוניטין הם חלק בלתי נפרד מחיינו בכל תחומי החיים, לא רק בעבודה ולא רק בקרב עורכי דין.
יחסי ציבור ומיתוג זה גם באיזה רכב אתם נוסעים ואיך נראים המשרד/הקליניקה שלכם ומה הרקע הוירטואלי או האמיתי שלכם בזמן שיחה או פגישת זום.
האם כדאי לפגוש לקוח פוטנציאלי כשאתם מחנים את הטרנטה שלכם ליד מקום המפגש? אולי עדיף להגיע ברכב שכור או להחנות בקרבת מקום ולקחת מונית. האם הפגישה תתקיים בבית קפה כי המשרד שלכם ביתי? איך כל זה ישפיע על שכר הטרחה?
יחסי ציבור ומיתוג זה גם הרושם שאתם יוצרים על השכנים, בני המשפחה, הקולגות והשופטים.
יש את הלבוש הלא פורמלי ביום ללא דיונים ויש את הלבוש הרשמי בימי דיונים ובפגישות עם לקוחות.
מה קורה ללקוח פוטנציאלי כשהוא מגיע למשרד? איך נראה המשרד? היכן ממוקם המשרד? האם יש לכם מסך טלוויזיה שמקרין בלופ הופעות שלכם בתקשורת? האם מיסגרתם הכתבה שלכם בישראל היום או ווינט, האם יש אלבום כתבות בלובי?
המיתוג, המוניטין ויחסי הציבור מתורגמים בסופו של דבר לגובה שכר הטרחה, לקלות או לקושי במו"מ מול הלקוח.
החקוח שלכם יתווכח על שכר טרחה עם עורך דין מוכר, בעל מוניטין ומיתוג? הרי כנראה שיש לו 'ים' של עבודה ואם לא תגיעו להסכמה איתו, כנראה (כך הלקוחות חושבים שאתם עושים לו בכלל טובה שהסכמתם להיפגש איתו) יש לו מלא לקוחות שמחכים לו בתור.
ולסיום: תנסו להשיב השאלות שהעליתי מזווית עינו של הלקוח הפוטנציאלי. איזה רושם אתם יוצרים ויותר חשוב, מה עליכם לעשות כדי לשנות/לשפר אותו.
בהצלחה!
השיטה היעילה והמהירה ביותר להפוך לאוטוריטה משפטית בתחומך בין אם אתם עורכי דין עצמאיים בתחילת הדרך, בעלי משרד בוטיק או משרד בינוני, אתם מתחרים עם עשרות אלפי עורכי דין על הלקוחות הטובים. משרדנו מומחה