מפגשי 1X1 ======= כאשר אנחנו נפגשים בקבוצות אנחנו לא מספיקים באמת להציג את כל האני מאמין שלנו בפני האחרים, אורחים או חברים מקבוצות אחרות ולשם כך נועדו מפגשי אחד על אחד- כך אני יכול לגלות שאמנם זה שמולי עוסק בתחום x, אבל יש לו רקע בגאדג'טים והוא יכול לייעץ לי באופן אישי בנושא, שמישהו אלוף בתוכנות word/ אקסל / פוטושופ ויכול להנחות אותי כמה דקות במחשב. להכיר את האדם שמולי, הרקע שלו, ההכשרה המקצועית שלו ועוד. אז איך ניגשים בצורה יעילה? להלן כמה רעיונות שליקטתי וערכתי מתוך ניסיוני בנטוורקינג. 1. הגדירו מראש עם מי אתם רוצים להיפגש ולמה? ================================== התחילו לפי סדרי עדיפויות- מישהו שאולי יכול להיווצר שיתוף פעולה ביניכם, מישהו שאולי את שירותיו אתם תצטרכו, מישהו שאולי אתם בודקים עבור חבר/בן משפחה פוטנציאל לשירותיו וכו'. אל תחששו להיפגש באמצע הדרך מפגשים עם חברים מקבוצות אחרות ובאזורים גיאוגרפיים שונים, ההפך- כך תגדילו את מעגל האנשים שמכירים אתכם ועשויים להפנות אליכם לקוחות בעתיד (גם אם מקצועך מאד קהילתי כמו :ספר, מה אתם יודעים לגבי מכרים של אנשים מאזורים אחרים?) 2. הגדירו מה מטרת המפגש- =================== לא מכירה!!! הכרות מעמיקה על מנת להפוך כ"א מאיתנו למשווק טוב יותר של הצד שכנגד. בכדי להתחבר לספק ולהעדיפו אנו צריכים להכיר את הפן המקצועי שבו, אך אם הוא מקצוען ויש לו צדדים נוספים מרשימים (ניסיון עבודה קודם, רקע משפחתי, תכונות, תחומי עיסוק נוספים) נעדיף בעל מקצוע זה ע"פ מתחריו, רעיונות לשיתוף פעולה, למידה משותפת, הפנייה לספק וכו'. 3. הגדירו את המועד ואת משך הזמן של המפגש- =============================== מאד קל לנו לגלוש לשיחות אישיות ולא להיות ממוקדים. זה נחמד שיש חברה לקפה. אבל האם זו המטרה? על חשבון שעות עבודה? תהיו יעילים מראש, תגיעו ממוקדים עסקית בלבד!! 4. חלקו את משך הפגישה שווה בשווה בינכם. ============================= כן, תסתכלו בשעון. סדרו שיצלצל כמו ב-60 השניות או 10 הדקות של מפגש קבוצה עסקי. הרי אם קבענו שנשוחח שעה זה אינו הוגן שאני אספר על עצמי 40 דקות ולצד השני יוקצבו רק 20 דקות ואתם חייבים לסיים ולהמשיך הלאה. 5. הגיעו מוכנים לגביכם- =============== כיצד אני רוצה לצאת מהפגישה הזו? כיצד גורמים לצד השני להפוך למשווק טוב שלי? בעיקר ע"י הדגשת והדגמת הבידול, לא לשכוח שחובת ההוכחה היא עליי ואני צריך להסביר ולשכנע את הצד שכנגד שבמקרים X Y Z ; אני בעל המקצוע האולטימטיבי שעליו הוא ימליץ. השיווק צריך להעשות בעיקר ע"י הבידול ורצוי שזה יהיה בידול בתחום מקצועי- התמחות, סוג השרות, איכות השרות ולא במחיר . להביא איתי פליירים/כרטיסי ביקור/מגוון מוצרים להתרשמות/אלבום תמונות/ספר אורחים וכו'. אילו הפניות אני רוצה שהצד השני יעשה עבורי- בצורה מאד ממוקדת. אולי אני מעריך מאד את זה שמולי ורוצה שבכלל יכנס לאתר שלי ויחווה את דעתו או על מוצר חדש או כל דבר אחר, לאו דווקא הפנייה. 6. הגיעו מוכנים לגבי בעל העסק איתו אתם נפגשים- ================================ כנסו לאתר שלו במידה ויש לו, חפשו אודותיו באינטרנט. אולי אין לו אתר אבל יש לו דף פרסום באיזה מקום, אולי כתבו עליו וזה יופיע באינטרנט. תקראו ותתכוננו. אולי יעלה לכם רעיון שיווקי מעניין עבורו או אנשי קשר חשובים, עוד לפני הפגישה עימו. כך תוכלו לשאול אותו שאלות ממוקדות יותר לגבי התוצאה של המפגש העסקי הזה. 7. נותני שירות- =========== קבעתי אחד על אחד עם מטפל/מאמן והתנסתי בשירות שלו (תמורת תשלום, התכוננתי מראש והוא שיריין עבורי מקום וזמן בלוח השיבוצים) מטפלים לדוגמא, משקיעים אנרגיה בתיקשור/בעיסוי/רייקי וכו' אולי להחליט מראש על תמחור סמלי. כך אני מקבל הדגמה מוחשית לשירות, לעומת זאת המטפל ירגיש שהוא מקבל איזו תמורה. למשל מטפל שנפגשתי איתו אחרי שהוא הצהיר שהוא נותן איבחון של 40 דקות (במקום שעה וחצי) ב-30 ש"ח. אני לא מרגיש חוסר נעימות אם עד היום לא הצלחתי להפנות עדיין אליו מטופלים, כי קיבלתי שירות מוקצב זמן תמורת מחיר סמלי זה הותיר רושם עז ביותר לטובה ועוד יצא לי בעתיד להפנות אליו, אולם כרגע אני לא מרגיש לחץ. שנינו יצאנו מורווחים. התנסות ישנה חשיבות רבה לחווית הלקוח, הרבה יותר קל להמליץ על שרות שחווינו. וכאן אני משאירה לשיקול דעתו של כ"א- מהי חוויה נכונה- האם ניתן להבין/להרגיש מהתנסות וטעימה קלה או שהחוויה מושגת רק בטיפול מלא? מקווה שעשיתי לכם מעט סדר וכעת תגיעו ממוקדים יותר לפגישת 1X1. מירב אבני - "החיבור האנושי" מנטורית לנטוורקינג אפקטיבי הירשם עכשיו - לקבלת סדרת טיפים במתנה "איך לשווק את העסק שלך בנטוורקינג בצורה אפקטיבית" http://www.nivavni.biz/humannetworking/gift/