מבוטחת שילמה פרמיית ביטוח חיים במשך 26 שנים ונפטרה ממחלה. בעלה וילדיה לא ידעו שמקום העבודה שלה ביטח אותה בביטוח חיים ולאחר שנפטרה חברת הביטוח לא טרחה לעדכן אותם. לאחר שנודע להם במקרה, חלפו חמש שנים, ובתחום הביטוח יש לתבוע לאחר שלוש שנים אחרת התביעה התיישנה. האלמן הגיש תביעה לבית משפט שלום, שם קבעה השופטת שעל חברת הביטוח לשלם את כספי הביטוח לאחר שחברת הביטוח לא הראתה ששלחה למבוטחת הודעות על קיום הביטוח. חברת הביטוח הגישה ערעור לבית המשפט המחוזי, שם אימצה השופטת את פסק הדין של בית משפט השלום וקבעה שעל חברת הביטוח להודיע למבוטחים על הביטוחים שנרכשו עבורם, "לחובה זו היגיון רב. בהעדר הודעה מפורשת על קיומה של פוליסה אין למוטב אפשרות לדעת על כך. בודאי שמדובר בביטוח חיים שמגיע למוטבים רק עם פטירת המבוטח." כמה פשוט ונכון.