אז ככה, כשלקוח אומר: "יקר לי" למה הוא מתכוון? הוא מתכוון שלא הצלחת לתת לו ערך למוצר אותו אתה מוכר, אז איך תוכל לתת ערך נוסף ולהתגבר על מחסום זה? 3 התנגדויות נפוצות שנתקלים בהם לא מעט: אני צריך לחשוב על זה. אני לא יכול להרשות לעצמי את זה. אני צריך לדבר עם בן / בת זוגי. בכל אחד מן המקרים הלקוח במילים אחרות אומר לך שהוא לא רואה ערך בהצעה שלך אליו. עד שלא תצליח לתרגם את השירות שלך לרצונות של הלקוח (בשפה שלהם בהתאם למצב שלהם) לא תצליח למכור להם והם יתנו לך סיבה אחר סיבה.

אלו הם שלושת הטיפים שלי:

1. תתייחס לשרות שלך כאל מוצר, מוצר שמביא תועלות ללקוח, תצייר בפני הלקוח שלך תמונה שבה צילומי תדמית יכולים להוסיף להכנסותיו, לעלות את התדמית, ליצור קשרים חדשים וכו'. האם יש מישהו שלא ירצה מוצר שיוסיף לו יותר כסף, תדמית משופרת וקשרים חדשים? אני לא מכיר אחד כזה...
2. תארוז את המוצר שלך שוב ושוב, אפילו שמדובר רק בצילומי תדמית. תחשוב על חברות הסלולר שאורזות לנו חבילה על חבילה וגורמות לנו לבזבז יותר דקות שיחה, משהו השתנה בדקות השיחה? לא! משהו השתנה בתשלומים? כן, אנחנו משלמים יותר מבעבר ועדיין מרוצים. תחשוב יצירתי ותנסה להוסיף על צילומי התדמית עוד ועוד....(שלא באמת כרוכים בהוצאה נוספת)
3.תנסה למכור לאנשים הנכונים. תנסה לפלח את השוק שלך כך שלא תנסה למכור את הצילומים לכולם, להציע את השרות לכולם משמע למכור לאף אחד, לכן כדאי שתפנה רק לפלח מסויים. מיקוד=תוצאות

מאת:שי אלנקרי

בעבר מאמן כושר אישי של הרמטכ"ל כיום מנכ"ל אינטרבאדי- רשת ארצית המספקת פתרונות כושר אישיים בבית הלקוח. בעלים של חדר כושר קונספט רעננה.