משיכת לקוחות היא המיומנות הנדרשת ביותר בכל עסק, ועם זאת באופן מפתיע היא המיומנות ממנה נרתעים מרבית בעלי העסקים. בעבודתי כיועצת שיווקית אני נתקלת בבעלי עסקים רבים המחפשים פתרון לנושא השיווק דרך מישהו אחר. באופן אישי אני מאמינה שבעל עסק אשר אינו יודע כיצד למשוך לקוחות לעסק בכוחות עצמו, יתקשה לנהל מישהו אחר שאמור לעשות זאת, ויתקשה לשרוד כעסק לאורך זמן. בהנחה שיש לבעל העסק יכולות בסיסיות וכלים שיווקיים מתאימים, יוכל להחליט איזה חלק מהעבודה לעשות בעצמו, ואיזה חלק לשכור בעלי מקצוע כגון שיווק וקידום באינטרנט, טלמרקטינג, מזכירה לאיסוף לידים, קביעת פגישות ועוד.

1. כמה מלקוחותיך פונים אליך ביוזמתם (נתקלו במסר שיווקי שלך בכתב או בע"פ, ופנו)?

א.       אף-אחד                       

ב.       30%

 ג.           70%

ד.       כולם

1. מה תוצאות הפעילות השיווקית שלך היום?

א.       אני כמעט ולא מבצע פעולות שיווקיות, והלקוחות ממשיכים להגיע

ב.       כל פעילות שיווקית שלי מניבה תוצאות מיידיות

ג.         לקוחות פונים אלי אחרי שנחשפו אלי מספר פעמים

ד.       למרות כל פעילותי השיווקית, לא מגיעים מספיק לקוחות

מה ניתן לעשות כדי למשוך יותר לקוחות?

1. הגדר ללקוח בצורה ברורה במה אתה שונה מהמתחרים, ומה ירוויח מלעבוד דווקא איתך.
2. בנה מסר שיווקי המבוסס על אותן תועלות לקוח, וודא שאתה מעביר אותו בכל פעילות שיווקית באינטרנט, בנטוורקינג וכו'.
3. פנה לאנשי מקצוע, תמיד יותר זול ומהר לעשות את הדברים נכון בפעם הראשונה.