אף אחד מאיתנו אינו מייחל לעבור ארוע אשר בעטיו נפעיל את הביטוח שלנו, אך כידוע אין זה בשליטתנו. הגורל עושה את שלו. 

מה שעלול לגרום לנו תסכול עמוק וחוסר אונים זה לגלות באותו מקרה שהביטוח שחשבנו שיש לנו איננו בתוקף מסיבה כלשהיא - שלא חידשנו, שלא נעשתה גביה, שהחלפנו כרטיס אשראי וכו' וכו'.

הדרך הקלה והפשוטה והנגישה לנהל את העניין החשוב הזה עוברת דרך תדפיסי הבנק וחברת האשראי.

קחו נתון בסיסי: ביטוח נותר בתוקפו רק בתנאי שהפרמיה עבורו משולמת כסדרה. כאשר פרמיה איננה משולמת, הביטוח מתבטל. נכון שיש לפני זה התרעות, אבל אנא אל תסמכו על כך.

עצתי אליכם היא כדלקמן.

הדפיסו את דפי החיובים של הבנקים והאשראי מהאינטרנט, סמנו במרקר את כל התשלומים לחברות הביטוח, בררו את הטלפונים של מוקדי שרות הלקוחות של החברות, כולן מפעילות מוקדים, לכל המוקדנים יש חיבור ישיר למערכות המידע. תבקשו הסבר לכל חיוב ותקבלו מהם את פירוט הכיסוי הביטוחי.

ייתכן שלא תבינו חלק מהמידע שיימסר לכם, אך בודאי תבינו את רובו, ובודאי תוכלו להבחין בכיסוי חשוב אשר חסר לכם כמו ביטוח רכב שלא חודש וכדומה.

מה שאני יכול להציע בעניין, וזאת אני עושה מזה שנים, זה לארח במשרדי חברי ביז בין אם הם לקוחותיי ובין אם לאו, להתקשר ביחד איתם למוקדי שרות הלקוחות, הם מאשרים למוקדן אשר זיהה אותם לתת לי את המידע וביחד אנו פורסים את תמונת הביטוח השלמה.

התוצאה היא תמיד בהירות ושקיפות אשר תורמים רבות לשקט הנפש שלכם.

חג שמח, שקט ורגוע

שלכם

קובי דורון